Politique de confidentialité
Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment la société AS DEPANN, une SARL unipersonnelle immatriculée sous le numéro SIREN 903799385 et ayant son siège social au 10 Rue du Clos Binet, 69390 Millery, collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients et utilisateurs de ses services. AS DEPANN s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter conformément aux lois et règlements en vigueur.
Collecte des Informations Personnelles
AS DEPANN peut collecter les informations personnelles suivantes :
•Nom et prénom
•Numéro de téléphone
•Code postal
Ces informations sont collectées lorsque vous :
•Contactez AS DEPANN pour des services de plomberie, sanitaire, chauffage, serrurerie, ou tout autre service proposé par la société.
•Effectuez une demande de devis ou sollicitez des informations générales via notre site web ou par téléphone.
Utilisation des Informations Personnelles
AS DEPANN utilise les informations personnelles collectées pour :
•Fournir et gérer les services demandés : Cela inclut la planification et l’exécution des travaux de plomberie, chauffage, climatisation, etc.
•Communication : Répondre à vos demandes, questions ou préoccupations de manière efficace.
•Amélioration des services : Analyser les retours clients pour améliorer nos prestations.
Partage des Informations Personnelles
AS DEPANN ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
•Avec votre consentement : Lorsque vous avez donné votre accord explicite.
•Pour se conformer à la loi : Si la divulgation est requise par la loi ou pour répondre à une procédure judiciaire.
•Avec des prestataires de services : Pour des tâches spécifiques comme la prise de rendez-vous ou l’envoi de communications, toujours sous réserve de confidentialité.
Sécurité des Informations
AS DEPANN prend des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l’utilisation abusive, ainsi que contre l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.
Droits des Utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
•Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
•Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
•Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines conditions.
•Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : 10 Rue du Clos Binet, 69390 Millery ou par téléphone.
Modifications de la Politique de Confidentialité
AS DEPANN se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et, si nécessaire, vous sera communiquée par d’autres moyens appropriés.
Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse postale suivante :
AS DEPANN
10 Rue du Clos Binet
69390 Millery
Numéro de téléphone : 07 77 38 76 99
Date de dernière mise à jour : 5 juillet 2024
En utilisant les services de AS DEPANN, vous acceptez les termes de la présente Politique de Confidentialité.