Eau calcaire à Lyon et dans le sud lyonnais : quelle dureté, quels effets sur votre plomberie, et quelles solutions valent le coup

Le calcaire, première cause de nos interventions

Résistance de chauffe-eau enrobée qui disjoncte, groupe de sécurité bloqué qui coule, mitigeur thermostatique qui ne règle plus, mousseur bouché, chasse d'eau qui coule à cause d'un mécanisme entartré, lave-linge qui chauffe mal : dans le sud de Lyon, une intervention sur trois a le calcaire pour cause première. Ce guide explique pourquoi, sans chiffre inventé, et surtout ce qui aide. Le hub robinetterie traite des robinets et des appareils de traitement d'eau.

Ce qu'est la dureté, et comment elle se mesure

La dureté d'une eau est sa teneur en sels de calcium et de magnésium dissous, héritée des roches qu'elle a traversées ; elle se mesure en degrés français, un degré correspondant à 10 milligrammes de carbonate de calcium par litre. L'échelle usuelle classe l'eau douce en dessous de 15 °f, moyennement dure de 15 à 25, dure de 25 à 35, très dure au-delà. Ce calcium est utile à l'organisme et l'eau dure est parfaitement potable ; c'est quand elle chauffe qu'elle dépose le calcaire. Voir détartrage de chauffe-eau.

L'eau de Lyon et du sud lyonnais : dure, avec des différences selon les secteurs

L'eau distribuée dans la Métropole de Lyon provient pour l'essentiel de la nappe alluviale du Rhône ; celle des communes du sud lyonnais, du plateau mornantais et de la vallée du Gier vient de ressources locales ou de syndicats d'eau différents. Toutes sont classées dures par les analyses officielles, mais la valeur exacte varie d'un secteur à l'autre, et nous ne donnons pas de chiffre de tête : le vôtre figure sur le site du distributeur de votre commune, sur les résultats d'analyse publiés par l'Agence régionale de santé, ou sur la feuille jointe une fois par an à la facture d'eau. Voir installation d'un filtre à eau.

Ce que le calcaire fait au chauffe-eau

C'est l'appareil qui chauffe l'eau, donc celui qui reçoit le tartre : la résistance blindée s'enrobe, chauffe moins, consomme plus, claque, puis disjoncte ; le tartre tombe au fond et forme une boue ; l'anode se consomme ; le groupe de sécurité se bloque et coule ; le thermostat lit mal. Détartrage tous les deux à trois ans, résistance stéatite au remplacement, groupe manœuvré chaque mois. Voir ballon d'eau chaude qui fait du bruit, groupe de sécurité qui fuit et durée de vie d'un chauffe-eau.

Ce que le calcaire fait à la robinetterie

Les mitigeurs thermostatiques ont une cartouche à cire ou à bilame que le tartre grippe : l'eau ne se règle plus, ou reste tiède. Les mousseurs et les pommeaux de douche se bouchent, le débit baisse, le jet part de travers. Les mécanismes de chasse d'eau s'entartrent et laissent couler. Les cartouches de mitigeurs classiques durcissent. Détartrage au vinaigre blanc pour les pièces démontables, remplacement pour les cartouches. Voir réparation de mitigeur thermostatique, pression d'eau faible et chasse d'eau qui coule en continu.

Ce que le calcaire fait aux machines et aux canalisations

Lave-linge et lave-vaisselle chauffent l'eau avec une résistance qui s'entartre comme celle du chauffe-eau ; les canalisations en cuivre ou en galvanisé se réduisent lentement de l'intérieur, surtout sur l'eau chaude, jusqu'à faire baisser le débit ; les échangeurs de chaudière s'encrassent. Voir raccordement de lave-vaisselle et machine à laver et eau marron au robinet.

La température, premier levier contre le tartre

Le calcaire se dépose d'autant plus que l'eau est chaude : un chauffe-eau réglé à 70 °C s'entartre beaucoup plus vite qu'à 55 °C, et 55 °C suffit à limiter le dépôt tout en évitant la prolifération bactérienne. C'est le réglage que nous appliquons à chaque intervention, et le geste gratuit le plus efficace contre le calcaire. Voir thermostat de chauffe-eau en panne.

Le détartrage et la stéatite : entretenir plutôt que subir

Un détartrage du chauffe-eau tous les deux à trois ans, par la bride, retire la boue et nettoie ou remplace la résistance ; une résistance stéatite sous fourreau, posée au remplacement, ne touche pas l'eau et s'entartre bien moins ; un groupe manœuvré chaque mois ne se bloque pas. Ces trois gestes doublent la durée de vie d'un ballon dans notre secteur. Voir changement de résistance de chauffe-eau et groupe de sécurité : fonctionnement.

L'adoucisseur : la solution de fond, à entretenir

Un adoucisseur à résine échange le calcium et le magnésium contre du sodium, et livre une eau qui ne dépose plus de tartre ; il se pose après le compteur, souvent en laissant un robinet d'eau non adoucie pour la boisson et l'arrosage, et il demande du sel régulièrement, une désinfection annuelle et un réglage de la dureté résiduelle. Pour une maison qui refait les mêmes réparations de calcaire, c'est le bon calcul ; pour un studio, rarement. Voir installation d'un adoucisseur d'eau, adoucisseur d'eau en panne et prix d'installation d'un adoucisseur d'eau.

Ce qui ne sert à rien : aimants, filtres électroniques, billes

Les aimants, les boîtiers électroniques et les billes vendus comme anticalcaires ne retirent pas le calcium de l'eau : la dureté mesurée avant et après est la même. Certains promettent de modifier la forme des cristaux ; aucun effet mesurable sur nos chauffe-eau ne l'a montré. Ils ne remplacent ni un détartrage, ni un adoucisseur, ni une stéatite, et nous préférons le dire avant qu'on nous demande pourquoi le ballon a quand même lâché. Voir plombier honnête et sans arnaque.

Le filtre à eau et le filtre anti-tartre à polyphosphates

Un filtre à cartouche retient les particules, pas le calcaire dissous ; un doseur de polyphosphates ralentit la cristallisation du tartre dans le chauffe-eau, sans adoucir, et demande un rechargement régulier ; c'est une protection modeste, utile là où un adoucisseur n'a pas sa place. Voir installation d'un filtre à eau.

Reconnaître une panne de calcaire au téléphone

Une eau tiède qui l'était déjà l'an dernier, un disjoncteur qui saute en heures creuses, un groupe qui coule en filet, un mitigeur qui reste tiède quelle que soit la position, un mousseur qui crache de travers, une chasse qui coule sans bruit, un ballon qui claque : ces symptômes ont presque tous le calcaire pour origine, et nous les reconnaissons à l'appel. Ils changent la pièce à charger et le conseil à donner ensuite. Voir plus d'eau chaude et chauffe-eau qui disjoncte.

Ce que ça coûte, réparé ou prévenu

Chez nous, 40 € de déplacement ; détartrage et résistance sur la ligne de réparation de chauffe-eau, entre 150 et 350 € ; groupe de sécurité entre 120 et 250 € ; réparation ou remplacement d'un mitigeur thermostatique entre 250 et 500 € ; adoucisseur fourni et posé entre 1 200 et 2 500 € ; prix annoncé avant de partir. Voir tarifs plombier.

En résumé : dure, potable, et à entretenir

L'eau du sud lyonnais est dure, la valeur exacte de votre commune est sur les analyses officielles, elle est potable, et elle use les appareils qui la chauffent. Thermostat à 55 °C, détartrage tous les deux à trois ans, stéatite, groupe manœuvré, adoucisseur entretenu pour ceux qui en ont assez : voilà ce qui marche. Le 04 28 29 25 03 répond jour et nuit, et vous dit si votre panne est une panne de calcaire.