Ce que nous sortons des tampons de cave
Ouvrez un tampon de pied de colonne dans une résidence du sud de Lyon après un refoulement : un amas gris, compact, fibreux, tressé de lingettes entières, de cotons et de graisse, parfois de la taille d'un ballon de football. Aucune lingette n'y est dissoute, y compris celles vendues comme biodégradables ou jetables aux toilettes ; elles sont entières, enroulées, et elles retiennent tout ce qui passe. C'est ce que nous voyons chaque semaine, et ce que ce guide explique. Le hub débouchage décrit comment nous retirons l'amas.
Pourquoi une lingette ne se dissout pas
Le papier toilette est fait de fibres courtes de cellulose, sans liant, conçu pour se déliter dans l'eau en quelques secondes ; une lingette est un textile non tissé, à fibres longues, souvent mêlées de polyester ou de polypropylène, conçu justement pour résister mouillé, pour nettoyer sans se déchirer. Dans une canalisation, elle garde cette résistance : elle se plie, s'enroule, s'accroche, et ne se casse que sous les couteaux d'un broyeur ou la lame d'une machine, jamais sous l'eau. Voir canalisation bouchée par les lingettes.
« Biodégradable » et « jetable aux toilettes » : deux mentions qui ne disent rien de la canalisation
Biodégradable signifie qu'un matériau se décompose sous l'action de micro-organismes, en des semaines ou des mois, dans un sol, un compost ou une station ; pas en quelques minutes dans un tuyau. Jetable aux toilettes signifie que le produit passe la cuvette et le siphon sans les boucher ; pas qu'il traverse cinquante mètres de canalisation, une culotte de colonne, une pompe de relevage et une station d'épuration. Entre le siphon et la station, il y a toute la plomberie de l'immeuble, et c'est là qu'on la retrouve. Voir colonne d'évacuation bouchée en immeuble.
Fuite, débordement, plus d'eau chaude : n'attendez pas.
Disponible 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés inclus. Déplacement 40 € annoncé avant de partir.
📞 Joindre un plombier d'urgenceOù ça bouche : le pied de colonne et les culottes
Dans un immeuble, la chute descend verticalement puis tourne à l'horizontale en cave, dans une culotte ou un coude ; c'est là que la vitesse chute et que la première lingette s'accroche, puis retient les suivantes et la graisse. L'eau des étages n'a plus qu'une issue : la baignoire ou la douche du rez-de-chaussée. Dans les immeubles anciens de Lyon ou de Vienne, la fonte écaillée offre encore plus de prise. Voir remontée d'eaux usées et hydrocurage.
Où ça bouche : la pompe de relevage
Dans une maison en assainissement individuel des monts du Lyonnais, dans un sous-sol de résidence, dans un parking, une pompe de relevage renvoie les eaux usées vers le haut ; son flotteur, qui la déclenche, se bloque avec une seule lingette enroulée, et la cuve monte jusqu'à refouler dans la douche. C'est la panne de pompe la plus fréquente que nous voyons. Voir pompe de relevage en panne et entretien d'une pompe de relevage.
Où ça bouche : le sanibroyeur et le bac à graisse
Un sanibroyeur broie du papier ; une lingette s'enroule autour de ses couteaux et bloque le moteur. Un bac à graisse de restaurant retient la graisse ; les lingettes y forment avec elle un feutre qui sature le bac et colmate le collecteur. Voir sanibroyeur en panne, entretien d'un sanibroyeur et bac à graisse bouché.
Dans une maison : le regard, la fosse, la canalisation plate
Une maison n'a pas de colonne, mais elle a une canalisation d'évacuation jusqu'au regard de branchement ou à la fosse, souvent à faible pente dans la plaine de l'est lyonnais, et un regard avec un coude : la lingette s'y arrête, la graisse de cuisine s'y ajoute, et l'évier et la douche du rez-de-chaussée ralentissent puis refoulent. En assainissement individuel, elle arrive dans le préfiltre de la fosse et le colmate, ou dans la cuve de relevage. Le débouchage se fait depuis le regard, à la haute pression, et la caméra montre l'amas. Voir canalisation extérieure bouchée et siphon de sol bouché.
Et après l'immeuble : les réseaux et la station
Ce qui passe l'immeuble arrive dans le réseau public, puis à la station d'épuration, où les lingettes bloquent les pompes et les dégrilleurs des collectivités, qui le disent régulièrement et le facturent à tous dans le prix de l'eau. Une lingette jetée dans une cuvette de Brignais finit au mieux dans une benne de station, au pire dans une pompe de la Métropole. Voir orage et remontée d'eau d'égout : que faire.
Ce que ça coûte à la copropriété
Un débouchage de colonne, un hydrocurage, une caméra, un rapport, parfois un dégât des eaux au rez-de-chaussée, et à répétition, le remplacement d'un tronçon de colonne : à la charge de la copropriété, donc de tous les copropriétaires, y compris ceux qui ne jettent rien. Chez nous, 40 € de déplacement, une colonne entre 250 et 600 €, un hydrocurage entre 250 et 900 €, prix annoncé avant de partir. Voir prix d'un hydrocurage de canalisation et plombier pour syndic de copropriété.
Ce qui va aux toilettes : la liste courte
Du papier toilette, en quantité raisonnable, et ce que le corps produit. C'est tout.
Ce qui n'y va pas : la liste longue
Lingettes de toute sorte, y compris pour bébé, démaquillantes, ménagères, désinfectantes, biodégradables, jetables aux toilettes ; cotons, disques démaquillants, cotons-tiges ; protections hygiéniques, tampons et leurs applicateurs, protège-slips ; préservatifs ; cheveux en amas, fil dentaire ; litière pour chat, même dite soluble ; médicaments ; huile, graisse, restes alimentaires ; mouchoirs en papier et essuie-tout, plus résistants que le papier toilette ; rouleaux en carton ; peinture, solvants. Une petite poubelle à côté des WC règle la question. Voir WC bouché : que faire.
L'affiche pour le hall, à partager
« Dans les toilettes de cet immeuble : du papier toilette, rien d'autre. Les lingettes, même biodégradables, ne se dissolvent pas : elles bouchent la colonne, font remonter l'eau chez les voisins du bas et coûtent un débouchage à la copropriété. Une poubelle à côté des WC, et tout va bien. » Une feuille dans le hall, un mot dans le carnet d'entretien, un rappel à chaque relocation : c'est ce qui fait baisser les appels de nuit dans les résidences qui l'ont fait. Voir plombier pour bailleur social.
Quand c'est déjà bouché : ce que fait le plombier
Affichage demandant l'arrêt des évacuations, tampon de pied ouvert en cave, furet long ou haute pression pour dégager l'amas, caméra pour vérifier que la colonne est propre et voir si une culotte retient, rapport photo au syndic avec l'amas en évidence, ce qui aide à convaincre les étages. Voir débouchage haute pression et inspection caméra de canalisation.
En résumé : une poubelle à côté des WC
Une lingette ne se dissout jamais, quelle que soit la mention sur l'emballage ; elle s'accroche au pied de la colonne, au flotteur de la pompe, aux couteaux du broyeur ; et c'est la copropriété qui paie. Du papier, rien d'autre, une poubelle à côté, et le 04 28 29 25 03 quand le tampon de cave doit quand même s'ouvrir.