Une pompe qu'on oublie jusqu'au soir où elle s'arrête
Une pompe de relevage renvoie vers le haut ce qui ne peut pas s'écouler par gravité : les eaux usées d'une maison en contrebas de sa fosse ou du collecteur, celles d'une salle d'eau de sous-sol, les eaux d'un parking ou d'une cave enterrés. Elle est dans une cuve, avec un flotteur qui la déclenche, un clapet qui empêche le retour, une ventilation, et personne ne la regarde. Ce guide est l'entretien que nous conseillons à nos clients des hameaux de Mornant, de Chabanière ou de Thurins, et des sous-sols de résidences de Lyon ou d'Oullins. La page pompe de relevage en panne décrit ce qui se passe quand l'entretien a manqué.
Les quatre pannes que l'entretien évite
Le flotteur bloqué par une lingette, du tartre ou un dépôt, qui ne déclenche plus la pompe ou ne l'arrête plus ; la roue de la pompe bloquée par un objet ou un amas ; le clapet anti-retour encrassé, qui laisse l'eau redescendre et fait tourner la pompe sans cesse ; la cuve jamais nettoyée, dont la boue remonte jusqu'à la crépine. Sur dix pannes que nous dépannons, huit sont l'une de celles-là. Voir canalisation bouchée par les lingettes et lingettes dans les toilettes : danger.
Chaque mois : le test du flotteur
Verser plusieurs seaux d'eau dans la cuve, ou faire couler un robinet raccordé, jusqu'à ce que le flotteur monte : la pompe doit se lancer, on l'entend, vider la cuve en quelques dizaines de secondes, et s'arrêter seule quand le flotteur redescend. Une pompe qui ne se lance pas, qui tourne sans vider, ou qui ne s'arrête pas, a un flotteur bloqué, une roue engorgée ou un clapet qui laisse revenir l'eau. Ce test prend cinq minutes et détecte la panne avant qu'elle ne déborde. Voir remontée d'eaux usées.
Fuite, débordement, plus d'eau chaude : n'attendez pas.
Disponible 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés inclus. Déplacement 40 € annoncé avant de partir.
📞 Joindre un plombier d'urgenceChaque année : le nettoyage de la cuve
Pompe hors tension au disjoncteur, couvercle ouvert, gants longs et masque, jamais seul dans une cuve profonde à cause des gaz : retirer les dépôts du fond et des parois à la raclette et au jet, dégager le flotteur et sa tige ou son câble, déboucher la crépine d'aspiration de la pompe, vérifier que rien ne s'est enroulé sur la roue, contrôler le clapet, rincer, refermer, remettre sous tension et faire un test. Dans une cuve d'eaux usées, cette opération est désagréable, et beaucoup préfèrent nous la confier. Voir entretien d'un sanibroyeur.
Le clapet anti-retour : la pièce qui fait tourner la pompe pour rien
À la sortie de la pompe, un clapet empêche l'eau refoulée dans la conduite montante de redescendre dans la cuve quand la pompe s'arrête ; encrassé par la graisse et les dépôts, ou usé, il laisse revenir l'eau, le niveau remonte, la pompe se relance, et ainsi de suite jusqu'à l'usure. Il se nettoie ou se remplace au nettoyage annuel, et un clapet qui claque fort ou une pompe qui redémarre trente secondes après s'être arrêtée le désignent. Voir installation d'un clapet anti-retour.
La ventilation et l'odeur
Une cuve d'eaux usées doit être ventilée, par un évent qui monte hors du logement ; une ventilation bouchée ou absente laisse une odeur et gêne le fonctionnement du flotteur. L'évent se vérifie au nettoyage annuel, et une odeur persistante autour de la cuve est un signal. Voir pourquoi ça sent l'égout dans ma salle de bain.
Ce qui ne doit jamais arriver dans la cuve
Lingettes de toute sorte, cotons, protections, cheveux en amas, graisse et huile de cuisine, litière, objets, produits chimiques, et pour une pompe d'eaux pluviales, feuilles et gravier : la roue les enroule, le flotteur les accroche, la cuve les stocke. Une grille sur les bondes de douche, une poubelle à côté des WC, un bac à graisse pour une cuisine professionnelle, et la cuve reste propre. Voir bac à graisse bouché.
L'alarme de niveau haut : le détecteur qui évite l'inondation
Un détecteur de niveau haut, flotteur d'alarme indépendant relié à une sirène, un voyant ou une alerte sur téléphone, prévient quand la cuve monte au-delà du niveau de déclenchement de la pompe, donc quand la pompe a lâché. Dans un sous-sol aménagé, une maison occupée par intermittence, un gîte, c'est la différence entre un appel au plombier et une pièce inondée. Voir installation d'une pompe de relevage.
Eaux usées, eaux claires, eaux pluviales : trois pompes, trois entretiens
Une pompe d'eaux usées, avec WC, a une roue à passage libre ou un dilacérateur et une cuve fermée ventilée : c'est celle qui demande le nettoyage annuel le plus sérieux. Une pompe d'eaux claires, pour une douche ou un lave-linge de sous-sol, s'encrasse de cheveux et de savon et se nettoie plus simplement. Une pompe d'eaux pluviales ou de vide-cave, dans un puisard de parking, reçoit des feuilles, du sable et du gravier, et se dégage à chaque orage passé. Savoir laquelle on a décide de ce qu'on regarde. Voir siphon de sol bouché.
La pompe de secours et la double pompe
Une installation critique, sous-sol habité, parking, gîte, s'équipe d'une seconde pompe en alternance ou en secours, qui prend le relais et double la durée de vie de chacune ; à défaut, une pompe vide-cave portable rangée près de la cuve permet de tenir jusqu'au plombier. Voir orage et remontée d'eau d'égout : que faire.
Les signes d'usure qui annoncent le remplacement
Une pompe qui met de plus en plus longtemps à vider la cuve, qui vibre ou grogne, qui déclenche le disjoncteur, dont le câble ou le flotteur sont abîmés, ou qui a dépassé dix ans d'usage intensif : la roue s'use, le moteur fatigue, et un remplacement choisi coûte moins qu'une inondation subie. Voir pompe de relevage en panne.
L'hiver, l'absence, et la pompe
Une cuve extérieure ou en local non chauffé se protège du gel ; une maison fermée l'hiver laisse sa pompe sous tension, une cuve qui reçoit encore des eaux de pluie ou d'infiltration déborde sinon ; un test du flotteur avant de partir, et une alarme connectée pour être prévenu. Voir protéger ses canalisations du gel.
Ce qui reste au plombier, et ce que ça coûte
Le nettoyage annuel d'une cuve d'eaux usées, le remplacement du flotteur, du clapet ou de la pompe, le débouchage de la conduite de refoulement, la pose d'une alarme ou d'une seconde pompe, et le dépannage la nuit quand la cuve monte. Chez nous, 40 € de déplacement, un dépannage entre 150 et 500 €, une installation neuve entre 1 200 et 3 000 € posée, prix annoncé avant de partir ; un contrat d'entretien annuel pour les gîtes, résidences et parkings. Voir contrat d'entretien plomberie professionnel et tarifs plombier.
En résumé : cinq minutes par mois, une heure par an
Un seau d'eau chaque mois pour voir la pompe partir et s'arrêter ; une cuve nettoyée, un clapet vérifié, un évent contrôlé chaque année ; rien d'autre que de l'eau et du papier dans le circuit ; une alarme de niveau haut ; et le 04 28 29 25 03, qui répond jour et nuit quand la cuve monte quand même, ou pour faire le nettoyage à votre place.