Un forfait, une ligne, un montant
Le déplacement est facturé 40 €, sur sa propre ligne, dans tout notre rayon : Millery, Brignais, Oullins, Givors, Chaponost, mais aussi Vienne, Meyzieu, L'Arbresle ou Saint-Chamond, à 40 km. Il ne dépend ni de la distance, ni de l'heure, ni du jour, ni de la nature de la panne. Il est annoncé au téléphone avec le prix ou la fourchette de l'intervention, et le total annoncé est celui de la facture. Le tableau ci-dessous le montre à côté des fourchettes les plus demandées ; le hub tarifs plombier donne toutes les lignes.
| Prestation | Fourchette indicative |
|---|---|
| Déplacement (forfait fixe, tout secteur) | 40 € |
| Diagnostic sur place (déduit si intervention) | 40 à 80 € |
| Réparation de fuite accessible | 120 à 350 € |
| Débouchage simple (WC, évier, lavabo, douche, baignoire) | 150 à 350 € |
| Recherche de fuite non destructive | 180 à 600 € |
Fourchettes indicatives TTC, déplacement de 40 € inclus dans l'annonce téléphonique. Prix confirmé par téléphone avant intervention, puis sur place avant de commencer.
Ce que le forfait comprend
Le trajet aller-retour depuis Millery, quelle que soit la distance ; le véhicule équipé, avec les furets, l'unité haute pression, la caméra, le détecteur de fuite, les pièces courantes et l'outillage ; le temps de stationnement et d'accès ; le retour avec une pièce commandée quand l'urgence a été traitée. Il ne comprend pas le temps de travail sur place, compté dans le forfait d'intervention ou en main-d'œuvre, ni les pièces, qui ont chacune leur ligne avec leur désignation.
Un prix annoncé avant d'intervenir
Pas de surprise : le tarif est confirmé par téléphone, puis sur place avant de commencer.
📞 Obtenir un prix au 04 28 29 25 03Quand il est facturé, et quand il ne l'est pas
Facturé : chaque intervention, avec le forfait ou les heures de travail ; un déplacement suivi d'un diagnostic sans réparation, avec le diagnostic. Non facturé : une question réglée au téléphone, une visite de devis pour des travaux dans notre rayon, un retour avec une pièce commandée après une urgence traitée, une reprise sous garantie de notre propre travail. Nous disons avant de partir dans quel cas vous êtes. Voir plombier devis gratuit.
Pourquoi pas gratuit
Un déplacement coûte du carburant, du temps et un véhicule chargé de matériel. Une entreprise qui l'affiche gratuit le récupère sur autre chose : un taux horaire élevé, une première heure comptée large, des pièces au prix fort, une majoration de soir, ou un diagnostic qui aboutit toujours à une grosse réparation. Le déplacement gratuit est le premier argument des dépanneurs qui inquiètent les consommateurs. Nous préférons une ligne visible à un coût caché. Voir plombier pas cher et plombier honnête et sans arnaque.
Pourquoi pas au kilomètre
Une grille kilométrique paraît juste, mais elle se discute au téléphone (à partir d'où compte-t-on ?), se conteste sur la facture, pénalise les communes éloignées où les habitants ont autant besoin d'un plombier, et complique tout. Un forfait unique est plus simple ; pour le tenir sur les communes lointaines, nous groupons les interventions programmées par secteur et par journée. Une urgence à Saint-Chamond coûte le même déplacement qu'à Vourles. Voir zones d'intervention.
Exemples : ce que le déplacement pèse dans une facture
Un mécanisme de chasse remplacé à Millery : déplacement plus forfait de mécanisme, pièce comprise. Une recherche de fuite à Chaponost : déplacement plus forfait de recherche, puis réparation chiffrée après localisation. Un chauffe-eau remplacé à Vienne : déplacement plus forfait de remplacement, appareil compris. Un diagnostic de mur humide à Givors qui conclut à de la capillarité : déplacement plus diagnostic, et c'est tout. Dans tous les cas, le déplacement est la même ligne, et il pèse d'autant moins dans le total que l'intervention est importante : c'est sur une petite réparation qu'il compte, et c'est là qu'il est le plus utile de le connaître d'avance. Ces exemples illustrent notre fonctionnement et ne renvoient à aucune adresse.
Le déplacement la nuit, le dimanche, les jours fériés
Même montant. Nous n'avons pas de grille de nuit ni de dimanche, ni pour le déplacement ni pour les interventions ; c'est ce qui nous permet de vous dire honnêtement, à minuit, si votre panne mérite qu'on vienne ou peut attendre 7 h. Voir tarif plombier urgence nuit et dimanche et plombier de nuit.
Les pratiques à refuser sur un déplacement
Un déplacement annoncé gratuit puis facturé sous un autre nom ; un déplacement compté deux fois pour une même panne ; un trajet facturé à l'heure en plus du forfait ; un déplacement majoré parce que « c'est loin » ou « c'est le soir » alors qu'il n'a pas été annoncé ; un déplacement facturé pour une visite de devis annoncée gratuite. Une ligne de déplacement honnête a un montant annoncé avant, identique sur la facture. Le guide comment éviter les arnaques au plombier complète.
Le déplacement en copropriété et pour les professionnels
Un seul déplacement pour toute une cage d'immeuble quand plusieurs logements sont touchés par la même colonne ; un déplacement par tournée pour les bailleurs et syndics qui groupent leurs interventions ; un déplacement inclus dans le contrat d'entretien pour les passages programmés. Voir plombier pour syndic de copropriété et contrat d'entretien plomberie professionnel.
Ce que coûte un plombier au total, déplacement compris
Le déplacement de 40 € s'ajoute à un forfait d'intervention ou à des heures de main-d'œuvre et aux pièces ; c'est le total qu'il faut comparer entre deux plombiers, pour une panne précise, et non le seul déplacement ou le seul taux horaire. Nos pages de prix donnent les fourchettes par intervention, et le montant annoncé au téléphone les réunit. Voir prix d'un plombier à l'heure et prix d'un débouchage de WC.
Comment nous tenons 40 € jusqu'à 40 km
Trois choses le permettent : une base au centre du secteur, à Millery, qui met la majorité des communes à moins d'un quart d'heure ; le regroupement des interventions programmées éloignées par secteur et par journée, si bien qu'un chauffe-eau à Saint-Chamond et une pompe de relevage à Rive-de-Gier partagent un trajet ; et un véhicule assez complet pour ne pas revenir chercher une pièce. Ce qui reste, les urgences lointaines de nuit, est absorbé par le forfait sans discussion.
Ce que le déplacement dit d'un plombier
Un déplacement annoncé clairement, sur sa ligne, sans majoration, est le premier signe d'un professionnel qui n'a rien à cacher sur le reste de sa facture. Un déplacement flou, gratuit puis facturé, majoré à l'arrivée ou compté deux fois annonce en général une facture du même tonneau. Avant d'ouvrir votre porte, demandez le montant du déplacement et celui de l'intervention ; si l'un des deux ne vient pas, appelez ailleurs.
Déplacement et assurance
Quand un dégât des eaux est pris en charge par une assurance, le déplacement figure sur la facture comme le reste et entre dans le montant remboursé selon votre contrat ou la convention IRSI ; nous ne le majorons pas parce qu'une assurance intervient. Voir plombier agréé assurance.
Obtenir le total en deux minutes
Décrivez la panne et donnez votre commune : nous annonçons le déplacement, le forfait ou la fourchette de l'intervention, et l'heure. Le total est celui de la facture, sauf situation différente expliquée avant d'agir. Voir contactez-nous et dépannage plomberie pour la matrice symptôme, solution, prix.
Prix du déplacement : pages liées
Le hub tarifs plombier rassemble tous nos forfaits ; prix d'un plombier à l'heure explique la main-d'œuvre ; plombier pas cher ce qu'est un prix juste ; zones d'intervention les communes où ce forfait s'applique. Le 04 28 29 25 03 répond à toute heure, et le déplacement, comme le reste, est dit avant que le véhicule ne parte.