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Réparation de mitigeur thermostatique : eau froide, température instable, cartouche entartrée, ce que nous faisons

Un thermostatique qui ne donne plus que de l'eau froide, qui oscille entre brûlant et glacé ou dont la poignée se bloque n'est pas mort : dans neuf cas sur dix, c'est la cartouche thermostatique ou les clapets anti-retour que le calcaire a figés. Nous détartrons ou remplaçons la cartouche de votre marque, réglons la butée, et vous rendez une douche stable, souvent en une heure.

4,9/5 – 517 avis Google

04 28 29 25 03 · 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés inclus

Mitigeur thermostatique de douche chromé entartré sur un carrelage noir, cartouche thermostatique à détartrer ou remplacer par AS Depann
  • Plus de 25 ans d'expérience

    Plombier depuis 2001, artisan local basé au sud de Lyon.

  • Assurance décennale

    Assurance décennale – Agréé par les principales assurances.

  • Prix annoncé avant intervention

    Le tarif est confirmé par téléphone, puis sur place, avant de commencer.

  • Déplacement fixe : 40 €

    Le même forfait de déplacement sur tout le secteur, jour et nuit.

Agréé par les principales assurances

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Comment fonctionne un thermostatique, et pourquoi le calcaire le bloque

Un mitigeur thermostatique contient une cartouche avec un élément sensible à la température qui dose en continu l'eau chaude et l'eau froide pour tenir la consigne de la poignée, et deux clapets anti-retour qui empêchent l'eau chaude de passer dans le froid et inversement. Le calcaire de l'eau du sud de Lyon se dépose sur l'élément sensible, sur les tiroirs de la cartouche et sur les clapets : l'élément réagit lentement, un tiroir se fige, un clapet reste fermé ou ouvert. Résultat : eau froide, température qui oscille, poignée dure, fuite à la douchette. Le hub robinetterie présente toutes les interventions ; cette page est consacrée au thermostatique.

Eau froide seulement : cartouche ou clapet côté chaud

Quand les autres robinets ont de l'eau chaude et que la douche reste froide, la cartouche ne laisse plus passer le chaud ou le clapet anti-retour côté chaud est bloqué fermé. Nous démontons, contrôlons les deux, détartrons ou remplaçons. Si tout le logement est froid, c'est le chauffe-eau, et la page correspondante s'applique. Voir plus d'eau chaude.

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Température instable : cartouche lente ou pressions déséquilibrées

Une douche qui passe du brûlant au glacé quand quelqu'un ouvre un robinet ailleurs vient d'une cartouche qui réagit trop lentement, entartrée ou usée, ou d'un déséquilibre entre la pression d'eau chaude et d'eau froide : clapet bloqué, chauffe-eau lointain, pression du réseau trop forte sans réducteur. Nous traitons la cartouche et, si le déséquilibre persiste, mesurons la pression et proposons le réducteur. Voir installation d'un réducteur de pression et coup de bélier dans les canalisations.

Fuite à la douchette robinet fermé : le clapet de débit

Une douchette qui goutte robinet fermé vient du clapet ou de la cartouche de débit, de l'autre côté du mitigeur, entartrés ; c'est une pièce distincte de la cartouche thermostatique, que nous remplaçons ou détartrons de la même façon. Voir fuite de robinet.

Mitigeur thermostatique chromé entartré sur un carrelage noir, vue rapprochée du dépôt de calcaire que AS Depann retire sur la cartouche et les clapets

Détartrer ou remplacer la cartouche

Eau coupée, poignée et capot déposés, cartouche extraite, clapets retirés. Une cartouche récente peu marquée se détartre dans un bain adapté, se rince, se graisse et se remonte ; une cartouche ancienne, marquée par le tartre ou dont l'élément a perdu sa réactivité, se remplace par la cartouche de la marque. Les clapets sont détartrés ou remplacés. Après remontage : réglage de la butée de sécurité à 38 degrés, test sur toute la plage, contrôle d'étanchéité. Une heure en général, un peu plus quand le corps est très entartré et que la cartouche résiste à la dépose : nous prenons le temps plutôt que de forcer et de casser le corps.

Marques : les cartouches que nous emportons

Les cartouches et clapets des grandes marques de robinetterie sanitaire répandues dans le secteur sont dans le véhicule pour les modèles courants ; nous identifions la marque sur le corps ou la poignée, et le modèle par la forme de la cartouche. Pour une référence particulière, nous commandons et revenons, mitigeur remonté et utilisable en mode dégradé entre-temps.

Quand remplacer le mitigeur

Corps entartré au point que la cartouche ne se dépose plus sans casser, cartouche introuvable, chrome piqué, fuite par le corps, mitigeur de plus de quinze ans avec une seconde panne : le remplacement par un thermostatique neuf de marque réparable coûte à peine plus qu'une réparation lourde. Nous le disons avant de démonter, et vous choisissez en connaissant les deux montants. Voir remplacement de mitigeur.

Le prix d'une réparation de thermostatique

Déplacement fixe à 40 €. Détartrage ou remplacement de cartouche et de clapets de 120 à 350 € selon la marque et la pièce ; mitigeur thermostatique neuf posé de 250 à 500 € ; réducteur de pression sur devis si la mesure le justifie. Le montant est annoncé au téléphone. Voir prix d'un remplacement de mitigeur et les tarifs plombier.

PrestationFourchette indicative
Déplacement (forfait fixe, tout secteur)40 €
Réparation de fuite accessible120 à 350 €
Réparation ou remplacement mitigeur thermostatique250 à 500 €
Installation réducteur de pression250 à 500 €

Fourchettes indicatives TTC, déplacement de 40 € inclus dans l'annonce téléphonique. Prix confirmé par téléphone avant intervention, puis sur place avant de commencer.

Un lundi dans une salle de bains de Chaponost

Un propriétaire appelle : la douche ne donne plus que de l'eau tiède depuis un mois et la poignée est dure, alors que le lavabo est brûlant ; mitigeur thermostatique d'une grande marque, huit ans. Sur place : cartouche et clapet chaud entartrés, cartouche détartrée et graissée, clapets remplacés, butée réglée, douche stable à 38 degrés. Conseil : détartrage tous les deux ans et adoucisseur à envisager. Ce cas illustre notre méthode et ne renvoie à aucune adresse.

Le déroulé d'une réparation de thermostatique

Au téléphone : symptôme, autres robinets chauds ou non, marque et photo du mitigeur, âge. Pièces probables emportées, prix et créneau annoncés. Sur place : eau coupée, démontage, diagnostic, détartrage ou remplacement, remontage, réglage de butée, tests sur toute la plage, contrôle d'étanchéité, nettoyage, facture ; retour avec la pièce si elle doit être commandée.

Thermostatiques de baignoire, de colonne de douche et encastrés

Le thermostatique de baignoire ajoute un inverseur et un bec, le thermostatique de colonne de douche est intégré à la colonne avec sa propre cartouche, et le thermostatique encastré ne laisse voir qu'une façade : dans les trois cas, la cartouche se remplace par la façade sans toucher au mur, tant que la marque fournit la pièce. Nous identifions le modèle sur place ou d'après vos photos, la forme de la poignée et de la façade suffisant souvent à retrouver la référence. Voir fuite encastrée dans le mur quand le corps encastré lui-même fuit.

Sécurité anti-brûlure : la butée à 38 degrés

La poignée d'un thermostatique a une butée qui empêche de dépasser 38 degrés sans appuyer sur un bouton ; déréglée après un remontage ou usée, elle laisse passer une eau brûlante d'un coup, ce qui compte avec des enfants ou des personnes âgées. Nous réglons cette butée à chaque intervention avec un thermomètre, et vous montrons comment la vérifier en quelques secondes après chaque détartrage.

Thermostatique et chauffe-eau : régler les deux ensemble

Un thermostatique fonctionne bien quand l'eau chaude arrive entre 55 et 60 degrés à pression proche de celle du froid ; un chauffe-eau réglé au maximum, ou un ballon lointain qui met une minute à arriver, perturbent la régulation. Nous vérifions le réglage du chauffe-eau lors de la réparation et le corrigeons si nécessaire. Voir thermostat de chauffe-eau en panne.

Entretenir un thermostatique dans une région calcaire

Poignée manœuvrée régulièrement sur toute sa plage pour que les tiroirs ne se figent pas, détartrage de la cartouche et des clapets tous les deux ans, douchette et flexible détartrés tous les six mois, pression du réseau vérifiée, adoucisseur réglé si la maison en a un. Voir adoucisseur d'eau en panne et le guide eau calcaire à Lyon : dureté.

Mitigeur thermostatique : pages liées et secteur

Le hub robinetterie rassemble toutes les interventions ; dépannage plomberie donne la matrice symptôme, solution, prix. Nous réparons les thermostatiques dans tout notre rayon, avec des pages urgence pour Chaponost, Saint-Genis-Laval, Brignais et Charly ; la liste des communes est sur zones d'intervention. Le 04 28 29 25 03 répond à toute heure ; une douche froide se traite dans la journée, au prix annoncé.

Questions fréquentes

Combien coûte la réparation d'un mitigeur thermostatique ?
Déplacement fixe à 40 €, détartrage ou remplacement de cartouche et de clapets de 120 à 350 € selon la marque et la pièce ; remplacement du mitigeur complet de 250 à 500 € posé si la réparation ne se justifie plus. Le prix est annoncé au téléphone.
Ma douche ne donne plus que de l'eau froide : est-ce le chauffe-eau ?
Si les autres robinets ont de l'eau chaude, non : c'est le thermostatique, dont la cartouche entartrée ne laisse plus passer l'eau chaude, ou un clapet anti-retour bloqué. Si tout le logement est froid, c'est le chauffe-eau.
La température varie sans arrêt : pourquoi ?
La cartouche thermostatique réagit à la température de mélange ; entartrée ou usée, elle réagit trop tard et oscille. Un déséquilibre de pression entre chaud et froid (clapet bloqué, réducteur absent) produit le même effet.
Peut-on détartrer la cartouche plutôt que la changer ?
Souvent, si elle n'est pas trop ancienne : bain de vinaigre ou de produit détartrant, rinçage, graissage des joints, remontage. Si le tartre a marqué le mécanisme ou si la cartouche a plus de dix ans, le remplacement est plus durable.
Avez-vous les cartouches de ma marque ?
Les cartouches des marques répandues sont dans le véhicule ; pour une marque ou un modèle particulier, nous identifions la pièce sur place et revenons avec, mitigeur remonté en attendant.
La poignée est bloquée : que faire ?
Ne forcez pas : la poignée se casse et la cartouche reste bloquée dessous. C'est du tartre sur l'axe ou la butée de sécurité ; nous démontons, détartrons et remontons avec le réglage de butée.
À quelle fréquence entretenir un thermostatique ?
Dans le secteur à eau dure, un détartrage de la cartouche et des clapets tous les deux ans, et une manœuvre régulière de la poignée sur toute sa plage, évitent la plupart des pannes.

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Nous répondons 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés inclus.

Ce que disent nos clients

Voir les 517 avis sur Google →
  • ★★★★★

    « plombier honnête et intervention rapide et au top »

    Eva S. · avril 2026 · avis Google

  • ★★★★★

    « Dépannage fait dans la demi heure, impeccable »

    Anne P. · mars 2026 · avis Google

  • ★★★★★

    « Rapide & efficace sur dépannage de baignoire ! Tarif concurrentiel, très sympa en prime ! :) »

    Maéva B. · mai 2026 · avis Google

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