Ballon d'eau chaude qui fait du bruit autour de Millery et Lyon Sud : claquements, sifflement ou grondement, ce que chaque bruit veut dire

Un bruit n'est pas une panne, c'est un avertissement

Un ballon d'eau chaude silencieux qui se met à claquer, siffler ou gronder ne va pas exploser ni inonder la maison ce soir ; il vous prévient. Dans le sud de Lyon, avec une eau calcaire, la cause numéro un est le tartre : sur la résistance, au fond de la cuve, dans le groupe de sécurité. Le bruit est le moment idéal pour intervenir, avant la résistance qui perce, le disjoncteur qui saute, ou la cuve entartrée dont seule la dépose reste. Le hub chauffe-eau présente toutes nos interventions.

Claquements et crépitements à la chauffe : la résistance entartrée

Le bruit le plus fréquent : des claquements, des petits coups secs ou un crépitement pendant la chauffe, la nuit surtout en heures creuses. La résistance blindée est prise dans une gangue de tartre ; l'eau emprisonnée dessous bout, les bulles éclatent contre la couche calcaire. Ce n'est pas seulement du bruit : la résistance chauffe plus pour le même résultat, consomme plus, et finit par percer. Voir changement de résistance de chauffe-eau et chauffe-eau qui disjoncte.

Grondement de bouilloire : la cuve pleine de tartre

Un grondement sourd, continu, comme une bouilloire, vient d'une couche épaisse de tartre déposée au fond de la cuve, parfois plusieurs kilos sur un ballon jamais vidangé. L'eau coincée dans cette couche chauffe et bout. Le ballon met plus longtemps à chauffer, l'eau chaude dure moins longtemps, et la cuve travaille. Vidange, ouverture de la bride, retrait du tartre à la main et au seau, rinçage, joint neuf, remontage : c'est un détartrage complet. Voir détartrage de chauffe-eau.

Sifflement : groupe de sécurité, robinet ou entrée d'eau

Un sifflement continu ou par intermittence a trois origines : un groupe de sécurité dont le clapet laisse fuir un filet sous pression, un robinet d'arrêt ou une vanne entrouverte qui siffle au passage de l'eau, ou une entrée d'eau froide partiellement bouchée par du tartre ou un filtre encrassé. Nous écoutons d'où vient le son, robinets fermés, puis ouverts, et nous remplaçons la pièce en cause. Voir groupe de sécurité de chauffe-eau qui fuit et groupe de sécurité : fonctionnement.

Coups dans les tuyaux : coup de bélier, pas le ballon

Un coup sec dans les canalisations quand un robinet, une machine ou une chasse d'eau se ferment, c'est un coup de bélier : une onde de pression qui frappe les tuyaux et les fixations. Le ballon n'y est pour rien, même si le bruit se répercute dans sa tuyauterie. Une pression réseau trop forte, fréquente en bas de coteau, ou des tuyaux mal fixés l'expliquent ; un réducteur de pression et un anti-bélier le suppriment. Voir coup de bélier dans la canalisation et installation d'un réducteur de pression.

Gargouillis et bruits d'eau : air ou remplissage

Des gargouillis, un bruit d'eau qui coule ou de remplissage après un tirage sont normaux sur un ballon qui se remplit ; ils deviennent suspects s'ils accompagnent une baisse de pression d'eau chaude ou s'ils viennent d'un raccord qui aspire de l'air après une vidange mal purgée. Purge par le robinet d'eau chaude le plus haut, contrôle des raccords. Voir pression d'eau faible.

Ronronnement ou ventilateur : le cas du thermodynamique

Un chauffe-eau thermodynamique fait un bruit de ventilateur et de compresseur normal ; il devient anormal quand il vibre, cogne ou tourne sans arrêt sans chauffer, souvent à cause d'un ventilateur encrassé, d'un givrage ou d'un support qui transmet la vibration au mur. Voir chauffe-eau thermodynamique en panne.

Ce que nous faisons quand vous nous appelez pour un bruit

Au téléphone, vous décrivez le bruit, quand il se produit, l'âge du ballon et sa dernière vidange ; nous annonçons un prix. Sur place : écoute à la chauffe, contrôle de la pression, du groupe de sécurité, de l'entrée d'eau, mesure de la résistance ; puis, selon la cause, détartrage complet avec joint de bride neuf, remplacement de la résistance si elle est en fin de vie, groupe de sécurité neuf, réducteur ou anti-bélier. Contrôle du thermostat et de l'anode au passage. Voir thermostat de chauffe-eau en panne.

Les prix pour un ballon bruyant

Déplacement 40 € ; intervention sur chauffe-eau, détartrage ou résistance, selon les repères ci-dessous ; groupe de sécurité ou réducteur chiffrés à part ; annoncé au téléphone, confirmé avant de commencer. Si la cuve est trop entartrée ou percée, nous chiffrons le remplacement et vous décidez. Détail sur prix de remplacement d'un chauffe-eau 200 litres et les tarifs plombier.

Un jeudi soir dans un pavillon de Brignais

Un couple entend le ballon du cellier claquer chaque nuit depuis un mois, de plus en plus fort, et l'eau chaude dure moins longtemps. Sur place : ballon de douze ans jamais vidangé, résistance blindée prise dans le tartre, trois bons kilos au fond de la cuve. Vidange, détartrage complet, résistance remplacée par précaution vu son état, joint de bride neuf, anode contrôlée. Silence retrouvé, et une eau chaude qui tient de nouveau la soirée. Ce scénario illustre notre méthode ; il ne concerne aucun logement identifiable.

Pourquoi l'eau du secteur fabrique du tartre

L'eau distribuée autour de Lyon est calcaire ; le calcaire dissous se dépose dès que l'eau chauffe, d'autant plus que la consigne est haute. Un ballon réglé à 65 °C entartre bien plus vite qu'à 55 °C ; une résistance stéatite dans un fourreau supporte le tartre mieux qu'une blindée ; un adoucisseur en amont supprime le problème à la source. Le chiffre de dureté de votre commune se consulte auprès du distributeur. Voir eau calcaire à Lyon et dureté et adoucisseur d'eau en panne.

Réparer, détartrer ou remplacer un ballon bruyant

Moins de dix ans et une cuve saine : détartrage et résistance. Dix à quinze ans, cuve entartrée mais étanche : détartrage, et la question de la durée de vie restante, posée honnêtement. Plus de quinze ans, coulures, rouille, groupe qui n'en peut plus : le remplacement coûte souvent moins que deux réparations à un an d'écart. Voir durée de vie d'un chauffe-eau et remplacement de chauffe-eau en urgence.

Éviter que le bruit revienne

Consigne à 55 °C, vidange et contrôle tous les deux ans dans une eau dure, résistance stéatite au prochain remplacement, groupe de sécurité manœuvré une fois par mois, pression réseau ramenée à 3 bars, et un adoucisseur si toute la robinetterie de la maison blanchit. Voir vider un ballon d'eau chaude.

Locataire, propriétaire, copropriété : qui s'occupe d'un ballon bruyant

Le détartrage et l'entretien du chauffe-eau relèvent du locataire au titre des réparations locatives ; la résistance, le thermostat, le groupe de sécurité et le remplacement de l'appareil, du propriétaire quand l'usure est normale. En copropriété, le ballon est privatif, mais un coup de bélier dans la colonne commune ou une pression d'immeuble trop forte relèvent du syndic. Nous écrivons la cause du bruit sur le rapport pour que chacun sache à qui revient la suite. Voir dégât des eaux locataire ou propriétaire.

Votre ballon parle : appelez avant qu'il se taise pour de bon

Le 04 28 29 25 03, un prix annoncé, et un passage dans la journée pour détartrer, réparer ou vous dire franchement où en est votre cumulus.