Plombier à Moissieu-sur-Dolon : un tuyau éclate, les gestes en attendant le plombier

Moissieu-sur-Dolon, dans la vallée du Dolon

Moissieu-sur-Dolon est une commune de l'Isère d'environ 750 habitants, sur plus de 14 km² de collines, dans la vallée du Dolon, au sud-est de Vienne. Elle touche Bellegarde-Poussieu, Montseveroux, Pact, Primarette et Revel-Tourdan. Le village compte un bourg et des hameaux, entourés de prés, de vergers et de bois. Depuis Millery, nous arrivons en quarante-cinq minutes environ ; Moissieu-sur-Dolon fait partie de notre secteur du pays viennois, avec Bellegarde-Poussieu et Montseveroux. Toutes nos communes sont sur la page zones d'intervention.

Les premières minutes comptent à Moissieu

Un flexible qui cède sous l'évier, un tuyau gelé qui éclate au dégel, un raccord qui lâche au sous-sol : l'eau jaillit, et chaque minute ajoute des litres sur le sol. Nous sommes à quarante-cinq minutes de route. Ce que vous faites pendant ce temps limite, ou non, les dégâts. Voici les gestes, dans l'ordre, et ce qu'on peut faire provisoirement en attendant la réparation définitive.

Geste 1 : couper l'eau

Fermez la vanne générale, souvent près du compteur, au garage, à la cave ou dans un regard extérieur. Si la fuite est sur un appareil qui a son propre robinet d'arrêt, sous l'évier ou derrière le WC, fermez-le : le reste de la maison garde l'eau. Voir comment couper l'eau dans une maison.

Geste 2 : la sécurité électrique

Si l'eau approche des prises, d'un appareil branché ou du tableau électrique, coupez le disjoncteur de la pièce ou le disjoncteur général, depuis un endroit sec. Ne touchez à rien de mouillé.

Geste 3 : vider les tuyaux

Ouvrez un robinet au point le plus bas de la maison : l'eau restée dans les tuyaux s'écoulera par là plutôt que par la fuite. C'est un geste souvent oublié.

Geste 4 : protéger

Épongez, placez des bassines, surélevez les meubles et les objets fragiles, retirez les tapis. Si l'eau traverse vers un étage inférieur ou un voisin, prévenez-le.

Geste 5 : la réparation provisoire, si nécessaire

Si vous ne pouvez pas couper l'eau, ou si vous devez rouvrir pour le reste de la maison, une réparation provisoire limite la fuite. Un collier de réparation à vis, en vente en magasin de bricolage, se serre autour du tuyau percé. Un ruban spécial plomberie, enroulé serré, peut tenir quelques heures sur une petite fuite. Ce n'est jamais une réparation définitive : le tuyau doit être remplacé.

Geste 6 : photographier

Photographiez la fuite, les dégâts, le compteur avec son index. Ces photos servent à votre assureur et à notre diagnostic. Voir que faire en cas de fuite d'eau.

Quand la vanne générale ne ferme pas

Une vanne ancienne, jamais manœuvrée, peut être grippée ou ne plus être étanche. Fermez alors le robinet du compteur, dans le regard en limite de propriété. S'il ne ferme pas non plus, contactez le service des eaux. Après la réparation, nous remplaçons la vanne défaillante, de 150 à 350 €. Voir remplacement de vanne d'arrêt générale.

La réparation définitive

Sur place, nous remplaçons le tronçon ou le raccord abîmé par du tube neuf et des raccords adaptés, et vérifions sous pression. Une fuite accessible se répare de 120 à 350 €, une fuite encastrée de 400 à 1 500 € hors remise en état. Si un collier provisoire a été posé, nous le retirons.

Le tuyau gelé qui éclate

L'hiver, dans les collines du Dolon, un tuyau qui passe dans un garage ou un vide sanitaire peut geler et éclater. La fuite apparaît au dégel. Coupez l'eau dès les grands froids si vous savez qu'un tuyau est exposé, et isolez-le ensuite. Voir canalisation gelée éclatée.

La déclaration à l'assurance

Déclarez le dégât des eaux à votre assureur dans les délais prévus par votre contrat, avec photos et facture du plombier. Voir délai de déclaration d'un dégât des eaux.

Préparer la maison à l'avance

Repérez dès aujourd'hui la vanne générale, le robinet du compteur et les robinets d'arrêt de chaque appareil, et vérifiez qu'ils manœuvrent. Gardez dans un tiroir un collier de réparation de la taille de vos tuyaux, une lampe de poche et notre numéro. Le jour de la fuite, vous gagnerez de précieuses minutes.

Les flexibles, première cause d'éclatement

Les flexibles tressés des éviers, lavabos, WC et machines vieillissent sans prévenir. Au-delà de dix ans, ou dès qu'ils sont rouillés ou gonflés, faites-les remplacer : c'est une petite dépense qui évite la plupart des inondations domestiques.

Les maisons fermées en hiver

Une maison de hameau inoccupée quelques semaines en hiver doit avoir son eau coupée, et ses tuyaux exposés vidangés. Sinon, un tuyau gelé éclate et coule jusqu'à votre retour.

Fuite d'eau à Moissieu-sur-Dolon

Dans les hameaux reliés à une fosse, un débouchage de canalisation extérieure coûte de 250 à 600 €.

Chauffe-eau à Moissieu-sur-Dolon

Un flexible ou un raccord de ballon qui éclate vide le chauffe-eau sur le sol : coupez son disjoncteur et son arrivée d'eau froide. Une réparation coûte de 150 à 350 €.

Un cas fréquent à Moissieu-sur-Dolon

Le scénario redouté en hiver : le flexible d'eau chaude sous l'évier d'une maison de hameau éclate. Au téléphone, nous guiderions l'occupant : si le robinet d'arrêt de l'évier est grippé, fermer la vanne générale au garage, couper le disjoncteur du ballon, ouvrir le robinet du sous-sol. En arrivant, environ quarante-cinq minutes plus tard, nous remplacerions flexibles et robinets d'arrêt avant de rouvrir l'eau. Une cuisine épongée à temps éviterait tout dégât au plancher. Il serait utile ensuite de noter l'emplacement de la vanne générale sur un mémo collé au réfrigérateur, et de faire remplacer les autres robinets d'arrêt grippés, comme celui de la salle de bain.

Venir à Moissieu-sur-Dolon

Depuis Millery, nous rejoignons l'A7 vers le sud jusqu'à Chanas, puis remontons la vallée du Dolon ; quarante-cinq minutes environ.

Débouchage à Moissieu-sur-Dolon

Dans les hameaux de Moissieu-sur-Dolon, beaucoup de maisons évacuent vers une fosse, par une canalisation qui traverse le jardin ou un pré. Quand le WC, la douche et l'évier ralentissent ensemble, inutile de multiplier les produits : le bouchon se trouve généralement entre la maison et la fosse, ou au préfiltre. Dégagez le tampon avant notre arrivée, nous gagnerons du temps sur les quarante-cinq minutes de route. Voir fosse septique bouchée.

Moissieu-sur-Dolon en repères

Code postal : 38270. Département : Isère. Environ 750 habitants. Plus de 14 km². Trente et un kilomètres de Millery à vol d'oiseau. Nous intervenons aussi à Pact, à Primarette et à Revel-Tourdan, avec un déplacement fixe de 40 €.