WC bouché à Vénissieux : quand c'est le seul WC du logement, cinq façons de tenir jusqu'à notre arrivée

Vénissieux : un WC pour tout le logement

Vénissieux, 65 500 habitants au sud-est de Lyon, est une commune d'appartements : les tours et barres des Minguettes, les copropriétés du Moulin-à-Vent et de Parilly, les immeubles du centre et de la Darnaise, avec un seul WC par logement dans la grande majorité des cas. Un WC bouché n'y est pas un désagrément mais une coupure : plus de toilettes pour trois, quatre, six personnes, pendant le temps de notre trajet. Le hub WC bouché en urgence donne les réflexes de débouchage ; cette page donne ceux de l'attente, qui comptent autant. Pour une colonne d'immeuble, voyez débouchage à Vénissieux.

Pourquoi l'attente compte autant que le débouchage

Ce qui se passe entre votre appel et notre arrivée décide de trois choses : si le bouchon reste simple ou s'enfonce dans la chute, si la cuvette déborde ou non sur le sol et chez le voisin du dessous, et si la famille passe la soirée sans crise. Un WC bouché ne s'aggrave pas tout seul ; il s'aggrave par ce qu'on lui fait. Les cinq façons de tenir ci-dessous n'exigent aucun outil ni aucun produit, et elles sont dans l'ordre où nous les conseillons au téléphone, du premier geste à la solution de repli.

Façon 1 : fermer le robinet d'arrêt, et écoper à mi-hauteur

Le robinet d'arrêt du réservoir, souvent à gauche du WC, se ferme d'un quart de tour : plus aucune chasse ne peut partir, même tirée par un enfant. Ensuite, écopez la cuvette jusqu'à mi-hauteur avec un récipient, dans un seau, et posez une serpillière au pied. Vous venez de supprimer le risque de débordement, donc le risque pour le sol et pour le voisin du dessous, et vous avez préparé le travail du furet. C'est le seul geste indispensable ; les autres sont du confort.

Façon 2 : la ventouse, une fois, pas dix

Si vous avez une ventouse à soufflet ou à cloche, dix coups nets, une seule fois. Si le niveau baisse, tirez une chasse en surveillant, robinet rouvert, main sur le robinet ; si ça part, tant mieux, et appelez-nous quand même si le bouchon revient dans la semaine. Si le niveau ne bouge pas, arrêtez : insister pousse le bouchon dans la pipe puis dans la chute, où il devient l'affaire de tout l'immeuble. Pas de bouteille coupée, pas de cintre, pas de produit chimique : rien de tout cela ne débouche, et tout aggrave.

Façon 3 : uriner sans tirer, et verser doucement

Pour une ou deux heures, le WC reste utilisable pour uriner : sans tirer la chasse, et en versant ensuite un demi-seau d'eau lentement, le long de la paroi, pour rincer sans faire monter le niveau. Le bouchon partiel laisse souvent passer ce petit volume. Ce n'est pas le cas pour le reste, qui attend. Dites-le à tous dans le logement, et fermez la porte des toilettes avec un mot dessus si des enfants ou des invités risquent d'oublier. Cette consigne vaut aussi pour le WC suspendu, dont la plaque est tentante.

Façon 4 : le voisin, l'étage, ou le seau à couvercle

Dans un immeuble, un voisin de palier accepte presque toujours de prêter ses toilettes pour deux heures, surtout quand on lui explique que l'on a écopé pour ne pas l'inonder. Si ce n'est pas possible, un seau à couvercle avec un fond d'eau dans la salle de bain ou la douche, vidé ensuite dans la cuvette débouchée, est la solution que nous conseillons pour les enfants et la nuit. Ce n'est pas glorieux, c'est sûr, et cela évite les deux choses qui rendent une soirée impossible : une cuvette qui déborde et un enfant qui se retient.

Façon 5 : préparer notre passage pour qu'il dure vingt minutes

Dégagez l'accès aux toilettes, sortez tapis et poubelle, allumez la lumière du couloir, et si vous êtes dans une tour, dites-nous l'étage, le code, et si l'ascenseur fonctionne : le furet électrique se porte à la main. Préparez la réponse à trois questions : le lavabo s'écoule-t-il normalement, le voisin a-t-il le même problème, qu'est-ce qui a pu tomber dedans. Avec cela, nous arrivons avec le bon outil et nous repartons vite ; sans, nous perdons un quart d'heure à comprendre ce que trois questions auraient dit.

Ce qu'il ne faut pas faire pendant l'attente

Ne pas tirer la chasse « pour voir » : c'est le débordement. Ne pas verser de déboucheur : il ne dissout ni lingette ni objet, il stagne dans la cuvette, attaque l'émail et brûle nos mains. Ne pas démonter la pipe soi-même : elle se déboîte d'un coup et son contenu suit. Ne pas utiliser la douche ou le lavabo en abondance si le WC refoule quand on les vide : le bouchon est alors dans la colonne, et chaque litre remonte chez vous ou chez le voisin du dessous, comme l'explique WC qui refoule.

Depuis Millery : Feyzin, le boulevard urbain sud, et le WC unique en priorité

Vénissieux est à 11,4 km de Millery à vol d'oiseau : par le pont de Vernaison, Solaize et Feyzin puis le boulevard urbain sud, ou par l'A7, vingt minutes hors pointe. Quand un plombier est libre, nous partons dans l'heure, et nous annonçons l'heure réelle plutôt qu'une promesse. Un logement sans WC utilisable passe avant une intervention qui peut attendre, et nous le disons aux autres clients. La nuit et le dimanche, aux mêmes prix, pour la même raison.

Le prix d'un WC unique bouché à Vénissieux

Un bouchon dans la cuvette ou la pipe est un débouchage simple, quelle que soit l'heure. Le prix monte seulement si le bouchon est dans la colonne de l'immeuble, ce qui relève du syndic ou du bailleur, et nous le disons avant de facturer quoi que ce soit au locataire. Le prix annoncé au téléphone est celui de la facture.

Un scénario : une famille de cinq aux Minguettes, un dimanche soir

Un dimanche à 20 h, une mère de famille des Minguettes appelle : WC unique plein, trois enfants, lavabo normal, une lingette probable. Au téléphone : robinet d'arrêt fermé, cuvette écopée, seau à couvercle installé dans la salle de bain, voisine de palier prévenue. 20 h 45, arrivée au douzième étage, ascenseur en service. Furet à main par la cuvette, deux lingettes ramenées du coude. Trois chasses d'essai. 21 h 10, départ. Débouchage simple au prix annoncé. Ce scénario illustre notre méthode ; il ne concerne aucun logement identifiable.

Quand le WC unique est un sanibroyeur

Dans les logements où le WC a été ajouté, en studio ou en chambre aménagée, il est parfois raccordé à un sanibroyeur. Il ne se bouche pas, il se bloque, et les cinq façons de tenir s'appliquent avec une différence : couper le courant de l'appareil, et ne rien verser. L'ouverture et le déblocage sont décrits sur sanibroyeur en panne, et se font sur place dans la plupart des cas.

WC bouché à Vénissieux : autres pannes et communes desservies

Un WC qui a débordé avant votre appel relève de toilettes bouchées qui débordent ; des lingettes en cause, de canalisation bouchée par les lingettes. Pour le reste du logement : débouchage à Vénissieux, plombier d'urgence à Vénissieux, recherche de fuite à Vénissieux, dépannage chauffe-eau à Vénissieux et dégât des eaux à Vénissieux. Nous débouchons aussi les WC à Saint-Priest, Bron, Lyon, Saint-Fons et Feyzin.