Débouchage à Solaize : les dix premières minutes sur place, avant de sortir le moindre outil

Solaize, et les dix minutes qui décident du débouchage

Solaize compte environ 3 100 habitants sur 8,1 km², entre Vernaison, Sérézin, Saint-Symphorien-d'Ozon, Feyzin et Irigny, avec un bourg, des lotissements de pavillons, des fermes vers la plaine de l'Ozon et des locaux d'activité vers le Rhône. Le hub débouchage de canalisation explique nos méthodes ; cette page raconte ce que nous faisons pendant les dix premières minutes chez vous, avant tout outil, parce que c'est là que se décide un débouchage qui tient. La page plombier à Solaize présente le reste.

Minute 1 à 2 : écouter ce que vous avez vu

Quel appareil, depuis quand, d'un coup ou lentement, avec une odeur ou un bruit, un regard qui déborde ou non, un produit versé ou pas. Ces réponses, déjà données au téléphone, sont reprises sur place parce qu'on voit mieux la cuvette ou l'évier que l'on décrit. Voir WC bouché en urgence.

Minute 3 à 4 : faire couler les autres appareils

Un lavabo qui se vide bien à côté d'un WC bouché dit que le bouchon est dans le WC ou sa pipe ; une douche qui gargouille quand on tire la chasse dit que le bouchon est en aval, sur la canalisation commune ; un évier de cuisine lent en plus d'un WC lent désigne le regard ou le collecteur. Trois robinets ouverts, et le bouchon est déjà à moitié localisé. Voir odeur d'égout dans la maison.

Minute 5 à 7 : ouvrir les regards

Dans un pavillon de Solaize, le regard de jardin et le regard en limite de propriété disent tout : plein et immobile, le bouchon est en aval vers la rue ; vide, il est en amont vers la maison ; plein de feuilles ou de racines, la cause est là. Nous ouvrons aussi le regard du voisin de branchement quand la canalisation est partagée. Voir canalisation extérieure bouchée et tout-à-l'égout bouché.

Minute 8 à 9 : regarder de quoi est faite la canalisation

PVC des lotissements, fonte des maisons anciennes du bourg, grès des fermes, PE des maisons récentes : le matériau se voit au regard et décide de la pression qu'on peut mettre. Une fonte fatiguée ne reçoit pas la pleine puissance de l'hydrocureur ; un PVC, si. Voir débouchage haute pression.

Minute 10 : choisir l'outil, et l'annoncer

Furet manuel pour un siphon, furet électrique pour une chute ou un WC, hydrocureur pour une canalisation extérieure ou une colonne, caméra si le bouchon est le deuxième au même endroit, pompe si la cave est pleine. L'outil choisi, le prix confirmé, et seulement alors le travail commence. Voir inspection caméra de canalisation.

Le bourg, les lotissements, la zone : ce que les dix minutes changent

Dans une maison ancienne du bourg de Solaize, elles servent à comprendre un tracé inconnu et des évacuations partagées ; dans un pavillon, à trouver le regard sous les feuilles ; dans un local d'activité, à isoler le bloc sanitaire ou la kitchenette sans arrêter l'activité, et à repérer un collecteur chargé de graisse. Voir colonne d'évacuation bouchée en immeuble et bac à graisse bouché.

Depuis Millery : dix minutes de route, dix minutes d'observation

Le pont de Vernaison puis la route de Solaize, un quart d'heure au plus ; le camion emporte furets, hydrocureur, caméra et pompe pour que l'outil choisi à la dixième minute soit dans la rue et pas au dépôt.

Le prix d'un débouchage à Solaize

Quarante euros de déplacement ; un appareil, un siphon ou un regard dans la fourchette basse du tableau ; une colonne ou une canalisation extérieure à l'hydrocureur au-dessus ; la caméra sur sa ligne quand elle est nécessaire. Le montant est annoncé au téléphone et confirmé à la dixième minute, avant l'outil, sans supplément de nuit. Le détail par méthode est sur prix d'un hydrocurage de canalisation.

Un samedi dans un pavillon de Solaize

Un couple nous appelle pour un WC qui ne s'écoule plus. Minute 3 : la douche voisine gargouille. Minute 6 : le regard de jardin est plein, celui de la rue est vide, le bouchon est entre les deux. Minute 9 : PVC. Minute 10 : hydrocureur. Bouchon de lingettes et de graisses à huit mètres, canalisation rincée jusqu'au regard de rue, trois appareils testés, propre. Ce scénario illustre notre méthode ; il ne concerne aucun logement identifiable.

Ce que vous pouvez faire avant nos dix minutes

Arrêter l'eau sur les appareils touchés, ne rien verser de chimique, ne pas ouvrir un regard qui déborde, tenter la ventouse sur un WC ou un évier, et noter quels appareils fonctionnent encore : c'est déjà la minute 3 faite. Voir WC bouché : que faire.

Les dix minutes qui suivent le débouchage

Rinçage, essai de tous les appareils, contrôle du regard, et un mot sur la cause : lingettes, graisses, racines, contre-pente. Si le bouchon est le deuxième au même endroit, la caméra passe pour situer le défaut et nous chiffrons la reprise du tronçon. Voir racines dans la canalisation.

Locations, résidences et locaux d'activité de Solaize

En location, un appareil bouché par l'usage relève du locataire et notre rapport le précise ; en résidence, une colonne relève du syndic ; dans un local d'activité, le bon d'intervention accompagne la facture. Voir plombier pour commerces et locaux professionnels.

Pourquoi dix minutes valent mieux qu'un second déplacement

Un débouchage fait à l'aveugle a une chance sur trois de revenir : le trou percé dans le bouchon se referme, la racine repousse, la contre-pente retient à nouveau. Les dix minutes d'observation coûtent le même prix, et elles nous permettent d'écrire sur le rapport la cause et le tronçon concerné ; si nous devons revenir pour une reprise, vous savez déjà pourquoi et combien. Voir prix de débouchage de WC.

Nos autres dépannages à Solaize et alentour

À Solaize nous intervenons aussi pour une recherche de fuite, un dépannage de chauffe-eau et les urgences ; le débouchage est décrit pour Vernaison, Sérézin-du-Rhône, Feyzin, Irigny et Millery. Le 04 28 29 25 03 répond jour et nuit.