Débouchage à Saint-Symphorien-d'Ozon : ce que dit le rapport que nous laissons après chaque intervention

Saint-Symphorien-d'Ozon, et la feuille qui reste après le camion

Saint-Symphorien-d'Ozon compte environ 6 200 habitants sur 13,4 km², au sud-est de Millery, entre Communay, Sérézin-du-Rhône, Solaize, Feyzin, Corbas, Marennes et Simandres : un bourg commerçant traversé par l'Ozon, des résidences, des lotissements et des zones d'activité. Le hub débouchage décrit nos outils ; cette page décrit le rapport que nous laissons, parce qu'à Saint-Symphorien un débouchage concerne souvent un syndic, un bailleur, un commerçant ou un assureur, qui veulent savoir ce qui s'est passé. La page plombier à Saint-Symphorien-d'Ozon présente le reste.

Rubrique 1 : l'appareil et le symptôme, tels que vous les avez décrits

La première ligne du rapport reprend vos mots : « le WC du rez-de-chaussée refoule quand la douche coule », « l'évier de la cuisine ne se vide plus depuis mardi ». Elle sert à qui lira le rapport plus tard, un syndic, un propriétaire à distance, et elle fixe ce qui a été constaté à l'arrivée, avant tout démontage. Voir toilettes bouchées qui débordent.

Rubrique 2 : la localisation du bouchon, en mètres et en niveau

Le rapport situe le bouchon : siphon, premier mètre, chute, colonne entre le deuxième et le premier, collecteur sous la cour à douze mètres du regard, branchement au réseau public. C'est cette ligne qui décide qui paie dans une résidence de Saint-Symphorien : partie privative ou partie commune. Voir colonne d'évacuation bouchée en immeuble.

Rubrique 3 : la composition du bouchon

Lingettes, graisse figée, cheveux et savon, tartre, racines, objet, sable de chantier : le rapport dit ce qui est sorti, parce que la cause désigne le remède. Des lingettes dans une colonne, c'est un mot aux occupants ; de la graisse chez un restaurateur, c'est un bac à graisse à entretenir ; des racines, c'est une réparation. Voir canalisation bouchée par des lingettes et bac à graisse bouché.

Rubrique 4 : l'outil employé et le résultat

Ventouse, furet à tambour, hydrocureur à telle pression, tête coupante, et le résultat : écoulement rétabli, essai à plein débit concluant, ou écoulement partiel avec une réserve. Cette ligne permet à un syndic de comparer deux interventions sur la même colonne, et à un assureur de comprendre pourquoi un hydrocurage a été nécessaire. Voir débouchage haute pression.

Rubrique 5 : l'état de la canalisation, vu par la caméra

Quand une caméra est passée, le rapport décrit ce qu'elle a vu : joint déboîté à tel mètre, contre-pente, fissure, dépôt de tartre, racine entrante, et la vidéo est jointe. Sans caméra, la ligne dit ce que l'outil a senti : passage franc, accroche répétée, rétrécissement. Voir inspection caméra de canalisation et racines dans la canalisation.

Rubrique 6 : la préconisation, et qui doit la porter

Dernière ligne : ce qu'il faut faire pour que le bouchon ne revienne pas, et à qui cela revient. Un rappel aux occupants, un entretien du bac à graisse, un hydrocurage programmé de la colonne, une réparation du tronçon, une pompe de relevage à réviser. Le syndic, le bailleur ou vous-même savez quoi décider. Voir contrat d'entretien de plomberie.

À qui sert le rapport à Saint-Symphorien-d'Ozon

Au syndic d'une résidence du bourg, pour imputer et pour programmer ; au bailleur, pour répondre au locataire ; au restaurateur, pour son bail et son registre d'hygiène ; à l'assureur, quand un refoulement a causé un dégât ; et au particulier qui veut simplement garder une trace. Voir plombier syndic de copropriété et plombier restaurant.

La rubrique qui manque parfois : le refoulement et le dégât qu'il a causé

Quand le bouchon a fait déborder une douche du rez-de-chaussée ou refouler une cave, le rapport gagne une rubrique : l'eau qui est sortie, les pièces touchées, l'heure du constat, et les mesures d'humidité si nous les avons prises. C'est cette rubrique que l'assureur lit en premier, et c'est elle qui fait que le débouchage et le dégât des eaux sont traités ensemble et non l'un après l'autre. Voir remontée d'eaux usées et constat amiable de dégât des eaux.

Depuis Millery : un quart d'heure par Sérézin ou Solaize

Saint-Symphorien-d'Ozon se rejoint depuis Millery en un quart d'heure environ, par Sérézin-du-Rhône ou par Solaize ; le camion emporte le furet à tambour, l'hydrocureur, la caméra et les têtes coupantes, si bien que les six rubriques se remplissent en une visite. Nous annonçons l'heure réelle au téléphone, bourg, résidences et zones d'activité compris.

Le prix d'un débouchage à Saint-Symphorien-d'Ozon, rapport compris

Le déplacement est de 40 € ; le débouchage simple, la colonne, l'hydrocurage et la caméra suivent chacun leur fourchette, dite au téléphone et confirmée sur place ; le rapport simple est compris, le rapport avec vidéo suit la ligne caméra. Le détail est sur prix d'une inspection caméra de canalisation.

Un mardi dans une résidence du bourg de Saint-Symphorien

Un syndic nous appelle : le rez-de-chaussée refoule quand les étages se douchent. Rubrique 1, le constat de l'occupant ; rubrique 2, bouchon dans la colonne entre le premier et le rez-de-chaussée ; rubrique 3, lingettes et cheveux ; rubrique 4, furet à tambour puis hydrocurage, écoulement franc ; rubrique 5, caméra, colonne en PVC saine, un manchon un peu déboîté au premier ; rubrique 6, mot aux occupants et hydrocurage annuel proposé. Facturé au syndic, partie commune. Ce scénario illustre notre méthode ; il ne concerne aucun logement identifiable.

Ce que vous pouvez noter avant notre arrivée, pour la rubrique 1

Quel appareil, depuis quand, si un seul point d'eau est touché ou plusieurs, si un voisin a le même problème, ce que vous avez déjà versé ou essayé. Cinq notes, et le rapport commence avant même que nous arrivions. Voir WC bouché : que faire.

Nos autres dépannages à Saint-Symphorien-d'Ozon et alentour

À Saint-Symphorien-d'Ozon nous intervenons aussi pour une recherche de fuite, une urgence de plomberie et un dépannage de chauffe-eau ; le débouchage est décrit pour Communay, Sérézin-du-Rhône, Solaize, Simandres et Corbas. Le 04 28 29 25 03 répond jour et nuit.