Dépannage de chauffe-eau à Genas : le chauffe-eau solaire individuel des pavillons, capteurs, ballon, appoint, ce que nous dépannons

Genas, et l'eau chaude qui vient du toit

Genas compte environ 13 400 habitants sur 24,2 km², à l'est de Lyon, entre Chassieu, Meyzieu, Saint-Priest, Pusignan, Saint-Bonnet-de-Mure et Colombier-Saugnieu : des pavillons orientés au sud, dont beaucoup ont reçu un chauffe-eau solaire individuel lors d'une construction ou d'une rénovation, avec un ballon à échangeur dans le garage et des capteurs sur le toit. Le hub chauffe-eau détaille nos interventions ; cette page traite du solaire, parce qu'à Genas il y en a assez pour que ses pannes reviennent chaque semaine. La page plombier à Genas couvre le reste.

Comment fonctionne un chauffe-eau solaire individuel, en quatre pièces

Des capteurs sur le toit chauffent un fluide antigel ; un circulateur, commandé par une régulation qui compare la température des capteurs et du ballon, envoie ce fluide dans un échangeur au bas du ballon ; l'eau sanitaire y chauffe ; et une résistance électrique en haut du ballon, l'appoint, complète quand le soleil manque. Quatre pièces, et chacune sa panne. Voir chauffe-eau électrique ou thermodynamique pour les autres énergies.

Panne 1 : le circulateur solaire arrêté, et l'appoint qui fait tout

Le circulateur grippe ou grille, ou la régulation ne le commande plus ; les capteurs chauffent pour rien, le ballon ne reçoit que l'appoint, et l'eau reste chaude : la seule trace est la facture d'électricité qui triple. Diagnostic : température des capteurs et du départ, circulateur au toucher, régulation lue. Remède : circulateur remplacé, régulation reprise si elle est en cause. Voir chauffe-eau qui disjoncte.

Panne 2 : le fluide perdu, ou dégradé par la surchauffe

Un été de canicule sans consommation, le ballon est plein et chaud, les capteurs montent en température, la soupape s'ouvre, le fluide s'échappe ou se dégrade ; à l'automne, le circuit est vide ou plein d'un fluide brun, et le solaire ne chauffe plus. Diagnostic : manomètre du circuit, aspect du fluide. Remède : purge, remise en pression avec un fluide antigel neuf, vase d'expansion vérifié.

Panne 3 : le gel, quand l'antigel n'en est plus

Un fluide vieux de dix ans a perdu sa protection ; une nuit de janvier, il gèle dans les capteurs et les tuyaux du toit, et au dégel un raccord fuit. Diagnostic : point de gel du fluide mesuré, capteurs contrôlés. Remède : fluide remplacé, raccords repris ; les capteurs fendus relèvent de l'installateur. Voir canalisation gelée ou éclatée.

Panne 4 : l'appoint électrique lui-même

Résistance percée, thermostat en sécurité, contacteur, comme sur un ballon classique ; l'hiver, quand le soleil ne suffit pas, l'eau devient tiède puis froide. Diagnostic : mesure de la résistance, réarmement. Remède : résistance ou thermostat neufs ; c'est la panne que nous réparons le plus vite. Voir changement de résistance de chauffe-eau et thermostat de chauffe-eau en panne.

Panne 5 : le ballon à échangeur, le groupe, le tartre

Un ballon solaire a un groupe de sécurité, une anode et une cuve comme les autres, et l'eau dure de l'est lyonnais l'entartre, surtout sur l'échangeur bas où l'eau est chauffée lentement. Groupe, détartrage, anode, et un ballon neuf à échangeur sur devis si la cuve est perdue, ou un électrique de 200 litres en repli. Voir groupe de sécurité qui fuit et détartrage de chauffe-eau.

Ce qui relève de l'installateur solaire, et que nous nommons

Les capteurs eux-mêmes, un vitrage fendu, un absorbeur percé, la régulation électronique sous contrat, le remplacement d'un champ de capteurs : c'est l'installateur ou le fabricant, et nous le disons ; nous laissons l'appoint en service pour que l'eau chaude ne manque pas en attendant.

Depuis Millery : quarante minutes, et la régulation lue au téléphone

Par Feyzin, la rocade est et Saint-Priest ou Chassieu ; nous demandons au téléphone ce qu'affiche la régulation, la marque du ballon, et si la facture a monté ; le camion emporte résistances d'appoint, thermostats, groupes, circulateurs solaires courants, fluide antigel, vase, et un ballon électrique de 200 litres en repli.

Le prix d'un dépannage de chauffe-eau solaire à Genas

Le déplacement est de 40 € ; l'appoint, le circulateur, la remise en fluide et le détartrage entrent dans la fourchette de réparation ; le groupe a sa ligne ; un ballon solaire neuf se chiffre sur devis, un électrique de repli dans sa fourchette ; ce qui relève de l'installateur ne vous est pas facturé par nous. Tout est dit avant. Le détail est sur prix de remplacement d'un chauffe-eau 200 litres.

Un lundi de septembre à Genas : le soleil qui ne chauffait plus depuis juin

Un propriétaire nous appelle : eau chaude normale, mais facture d'électricité triplée depuis l'été. Régulation : capteurs à 80 °C, ballon à 50, circulateur silencieux ; manomètre du circuit à zéro. Surchauffe de juillet, fluide échappé par la soupape, circulateur grippé à sec. Circulateur remplacé, circuit purgé et remis en fluide antigel, vase vérifié ; le solaire reprend, l'appoint se tait. Ce scénario illustre notre méthode ; il ne concerne aucun logement identifiable.

Entretenir un solaire : deux regards par an

Au printemps, le manomètre du circuit et la régulation qui fait tourner le circulateur quand le toit chauffe ; à l'automne, le point de gel du fluide et le groupe manœuvré ; et un détartrage du ballon tous les trois ans. Voir durée de vie d'un chauffe-eau et groupe de sécurité de chauffe-eau : fonctionnement.

Chauffe-eau à Genas : nos autres services et les communes voisines

À Genas nous assurons aussi le débouchage, la recherche de fuite et les urgences ; le dépannage de chauffe-eau est décrit pour Chassieu, Meyzieu, Saint-Priest, Décines-Charpieu et Bron. Le 04 28 29 25 03 répond jour et nuit.