Trois centimètres de plomberie, et un cellier inondé
L'alimentation d'un lave-linge ou d'un lave-vaisselle tient en peu de choses : un robinet d'arrêt mural ou sur l'évier, un flexible d'un mètre, deux raccords avec leurs joints. C'est aussi le point de la maison qui reste sous pression en permanence, souvent sous 4 ou 5 bars la nuit dans les rez-de-chaussée du sud de Lyon, avec un flexible qu'on n'a pas changé depuis la pose de la machine. Quand il lâche, un cellier ou une cuisine se retrouvent sous l'eau en une heure. Le hub recherche de fuite présente l'ensemble de nos interventions sur les fuites.
D'où ça fuit : le robinet d'arrêt
Le robinet d'arrêt, quart de tour ou à volant, mural ou piqué sur l'alimentation de l'évier, goutte par sa tête ou son presse-étoupe quand son joint est usé, ou ne ferme plus quand son clapet est entartré. Un robinet qui goutte robinet ouvert se règle parfois en resserrant le presse-étoupe ; un robinet qui goutte fermé ou qui ne ferme plus se remplace, vanne générale coupée. Voir vanne d'arrêt qui fuit et robinet qui goutte.
D'où ça fuit : le flexible
Le flexible d'alimentation, en caoutchouc gainé ou tressé inox, gonfle, se fend, ou fuit à ses raccords sertis avec les années et la pression ; un flexible de plus de cinq ans est en fin de vie, et celui qui n'a jamais été changé depuis une machine de dix ans est une fuite en attente. Il se remplace par un flexible de même longueur et de même raccord, sans le tordre, sans forcer sur le robinet. Voir fuite sous évier et raccordement de lave-vaisselle et machine à laver.
Fuite, débordement, plus d'eau chaude : n'attendez pas.
Disponible 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés inclus. Déplacement 40 € annoncé avant de partir.
📞 Joindre un plombier d'urgenceD'où ça fuit : les raccords et les joints
Entre le robinet et le flexible, entre le flexible et la machine, un joint plat qui a séché ou un raccord serré de travers suintent goutte à goutte, souvent invisibles derrière la machine jusqu'à ce que le sol gondole. Joints remplacés, raccords repris à la main puis d'un quart de tour, jamais à la pince sur un raccord plastique de machine. Voir tuyau en cuivre percé.
Et quand ce n'est pas la plomberie : la machine
Une eau qui sort de dessous la machine pendant le cycle, à l'électrovanne d'entrée, à la pompe de vidange, au joint de hublot ou au tuyau de vidange mal accroché à l'évacuation, n'est pas une fuite d'alimentation : c'est l'électroménager. Nous vérifions le robinet, le flexible et les raccords, et si tout est sec, nous le disons sans facturer une réparation qui ne nous revient pas. Voir plombier honnête et sans arnaque.
Ce que vous pouvez faire tout de suite
Fermer le robinet d'arrêt de la machine ; s'il goutte lui-même ou ne ferme plus, fermer la vanne générale ; débrancher la machine si l'eau approche de sa prise, mains sèches ; éponger et écarter la machine du mur pour voir d'où ça vient ; photographier ; et nous appeler. Un flexible seul se remplace vous-même, robinet fermé ; un robinet grippé ou fuyard, non. Voir que faire en cas de fuite d'eau et comment couper l'eau dans une maison.
Ce que nous faisons dans l'heure
Vanne coupée, diagnostic des trois points, robinet, flexible, raccords ; remplacement de la pièce en cause avec le stock du camion, robinets d'arrêt quart de tour, flexibles de plusieurs longueurs, joints ; remise en eau, test à pleine pression pendant un remplissage de machine, contrôle du dessous et de l'évacuation. Une heure, et un flexible neuf sur l'autre machine si elle a le même âge, parce qu'il lâchera le mois suivant. Voir fuite d'eau en urgence.
La pression, cause cachée des flexibles qui lâchent la nuit
Dans les rez-de-chaussée et les bas de coteau de Millery, Irigny, Charly ou Sainte-Foy, la pression du réseau dépasse souvent 4 bars et monte la nuit : c'est à 3 h du matin qu'un flexible fatigué cède. Un réducteur de pression réglé à 3 bars, posé après le compteur, protège les flexibles, les joints, le groupe de sécurité du chauffe-eau et les mécanismes de chasse d'eau. Nous mesurons la pression à chaque fuite de flexible. Voir installation d'un réducteur de pression et pression d'eau normale dans une maison.
Tarifs d'une fuite d'alimentation de machine à laver
Déplacement fixe à 40 € ; réparation de fuite accessible selon les repères ci-dessous, flexible, joint ou robinet d'arrêt compris ; réducteur de pression à part si la mesure le justifie ; montant annoncé au téléphone et confirmé sur place, sans majoration de nuit. Détail sur tarif d'une recherche de fuite et les tarifs plombier.
| Prestation | Fourchette indicative |
|---|---|
| Déplacement (forfait fixe, tout secteur) | 40 € |
| Réparation de fuite accessible | 120 à 350 € |
| Remplacement vanne d'arrêt générale | 150 à 350 € |
| Installation réducteur de pression | 250 à 500 € |
Fourchettes indicatives TTC, déplacement de 40 € inclus dans l'annonce téléphonique. Prix confirmé par téléphone avant intervention, puis sur place avant de commencer.
Un prix annoncé avant d'intervenir
Pas de surprise : le tarif est confirmé par téléphone, puis sur place avant de commencer.
📞 Obtenir un prix au 04 28 29 25 03Un mercredi 23 h dans une cuisine d'Oullins
Un couple appelle : le sol de la cuisine est inondé, l'eau vient de derrière le lave-linge, le robinet d'arrêt tourne dans le vide. Au téléphone : vanne générale fermée, machine débranchée, serpillières. Sur place à 23 h 30 : flexible tressé fendu à son sertissage, robinet d'arrêt à volant dont la tête est cassée ; robinet remplacé par un quart de tour, flexible neuf, pression mesurée à 5,2 bars, réducteur conseillé et posé la semaine suivante. Ce scénario illustre notre méthode ; il ne concerne aucun logement identifiable.
Locataire, propriétaire : qui paie un flexible
Le flexible et le joint sont de l'entretien courant, à la charge du locataire ; le robinet d'arrêt mural fait partie de l'installation et relève du propriétaire s'il est usé ; les dégâts chez le voisin du dessous relèvent des assurances, et notre rapport dit d'où venait l'eau. Voir qui paie la recherche de fuite, locataire ou propriétaire et dégât des eaux locataire ou propriétaire.
Éviter la prochaine fuite de machine
Flexibles remplacés tous les cinq ans, ou dès qu'ils gonflent ou se raidissent ; robinet d'arrêt fermé après chaque lessive, ou flexible à sécurité anti-fuite qui se coupe en cas de rupture ; robinet manœuvré deux fois par an pour qu'il ne grippe pas ; machine éloignée du mur pour voir dessous ; réducteur de pression si le réseau dépasse 4 bars ; et pas de multiprise au sol derrière la machine. Voir coup de bélier dans la canalisation.
Lave-vaisselle, machine encastrée, colonne de buanderie : les cas particuliers
Le lave-vaisselle encastré fuit par le même trio, mais derrière un meuble : il faut le sortir de sa niche pour voir le flexible, et l'eau a souvent déjà gondolé le socle du meuble voisin. La machine posée dans une colonne au-dessus du sèche-linge a un flexible tendu qui fatigue plus vite au raccord haut. Le lave-linge du garage ou de la cave est raccordé sur un robinet hors gel qui se fend l'hiver. Dans un immeuble, le robinet d'arrêt de machine est parfois piqué sur la colonne commune : nous le disons au syndic. Voir dégât des eaux en copropriété.
Ce que nous laissons derrière nous
Un robinet quart de tour qui se ferme d'un geste, un flexible daté au marqueur pour savoir quand le changer, les raccords repris, le sol contrôlé, et un mot sur la pression mesurée. Facture détaillée par pièce et main-d'œuvre, rapport de fuite si l'assurance le demande.
Une flaque derrière la machine ?
Robinet fermé, machine débranchée, et le 04 28 29 25 03 : nous répondons jour et nuit, annonçons le prix, et venons avec le robinet, le flexible et les joints pour que la lessive reprenne le lendemain.