Débouchage à Rillieux-la-Pape : après le refoulement d'eaux usées, déboucher n'est que la première étape

Rillieux-la-Pape, et l'eau usée qui est sortie du tuyau

Rillieux-la-Pape compte environ 31 400 habitants sur 14,6 km², sur le plateau au nord-est de Lyon, entre Caluire-et-Cuire, Vaulx-en-Velin, Villeurbanne, Sathonay, Fontaines-sur-Saône et Miribel : les grands immeubles de la ville nouvelle, les maisons de Rillieux-Village et de Crépieux, des résidences récentes, des zones d'activité. Le hub débouchage décrit nos outils ; cette page décrit ce qui suit le débouchage quand l'eau usée est sortie, parce qu'à Rillieux les rez-de-chaussée et les caves des grands immeubles la reçoivent trop souvent. La page plombier à Rillieux-la-Pape présente le reste.

Étape 1 : déboucher, et arrêter le refoulement

D'abord la cause : la colonne bouchée entre deux étages, le collecteur sous le parking, le siphon de sol du local commun ; furet à tambour par le tampon, hydrocureur depuis la cave ou le regard, essai à plein débit, et les étages prévenus de ne plus utiliser l'eau pendant l'intervention. Voir colonne d'évacuation bouchée en immeuble et remontée d'eaux usées.

Étape 2 : évacuer et nettoyer ce qui est sorti

L'eau usée qui reste dans une douche, sur un sol, dans une cave : pompage si elle est en quantité, raclette et aspirateur à eau sinon, dépôts ramassés et ensachés, appareils rincés. Nous le faisons sur la zone touchée, avec des protections ; un logement entier ou une cave de cent mètres carrés relèvent d'une entreprise de nettoyage après sinistre, que nous vous nommons et que l'assurance prend en charge. Voir siphon de sol bouché.

Étape 3 : désinfecter les surfaces et les appareils

Une eau usée laisse des bactéries sur un carrelage, un receveur, une cuvette, un joint ; nous désinfectons les surfaces touchées avec un produit adapté, nous rinçons, nous nettoyons les siphons, et nous vous disons ce qu'il faut refaire deux jours plus tard. Les textiles, tapis et bas de meubles touchés se jettent ou se traitent, et se photographient avant. Voir odeur d'égout dans la maison.

Étape 4 : mesurer et sécher

Sous un carrelage, un parquet ou une plinthe, l'eau usée reste ; l'humidimètre mesure, le déshumidificateur sèche, les relevés datés suivent jusqu'au retour à la normale. Un parquet imbibé d'eau usée se remplace le plus souvent, et le rapport le dit. Voir assèchement après dégât des eaux.

Étape 5 : déclarer, avec le rapport

Un refoulement d'eaux usées est un dégât des eaux : constat amiable avec le syndic ou le bailleur si la colonne ou le collecteur sont en cause, déclaration dans les cinq jours ouvrés, et notre rapport, cause, localisation, heure, photos, mesures, nettoyage effectué, dans le dossier. Voir constat amiable de dégât des eaux et délai de déclaration d'un dégât des eaux.

Qui paie quoi, après un refoulement à Rillieux-la-Pape

Le débouchage revient à qui possède le tronçon bouché : l'occupant pour son appareil, la copropriété ou le bailleur pour la colonne et le collecteur. Le nettoyage, l'assèchement et les dommages relèvent des assurances, celle de l'occupant, de l'immeuble ou du bailleur selon la convention entre assureurs, et notre rapport permet de trancher. Voir dégât des eaux en copropriété et plombier bailleur social.

Éviter le prochain refoulement : le clapet et l'entretien

Un rez-de-chaussée ou une cave qui reçoivent l'eau des étages chaque année ont besoin d'un clapet anti-retour sur leur branchement, et la colonne d'un hydrocurage programmé ; nous le proposons au syndic dans le rapport, avec un prix. Voir installation d'un clapet anti-retour et contrat d'entretien de plomberie.

Les refoulements sans eau usée : le pluvial et la cave

Un refoulement d'eau de pluie par un siphon de cave un soir d'orage n'est pas une eau usée, mais il salit, il stagne, et il appelle les mêmes étapes en plus court : pompage, nettoyage, séchage, et un clapet ; nous le traitons de la même façon, avec un rapport qui dit que l'eau venait du réseau pluvial. Voir descente d'eaux pluviales bouchée.

Depuis Millery : trente-cinq minutes en traversant Lyon

Rillieux-la-Pape se rejoint depuis Millery en trente-cinq minutes hors pointe, par l'A7, le tunnel ou les quais, puis la montée sur le plateau ; le camion emporte le furet, l'hydrocureur, la pompe, l'aspirateur à eau, le désinfectant, l'humidimètre, le déshumidificateur, pour que les cinq étapes se fassent en une visite. Nous annonçons l'heure réelle, et le déplacement reste à 40 €.

Le prix d'un débouchage avec refoulement à Rillieux-la-Pape

Le déplacement est de 40 € ; le débouchage simple, la colonne ou l'hydrocurage suivent leur fourchette ; le nettoyage et la désinfection de la zone touchée sont compris dans l'intervention ; l'assèchement a sa ligne, souvent prise par l'assurance ; le clapet, un devis. Tout est dit avant. Le détail est sur prix d'un hydrocurage de canalisation.

Un dimanche matin au rez-de-chaussée d'un immeuble de Rillieux : les cinq étapes

Une locataire nous appelle : sa douche a refoulé pendant la nuit, la salle de bain et l'entrée sont souillées. Gardien joint, colonne débouchée par le tampon de cave, bouchon de lingettes ; douche et sols pompés, raclés, rincés, désinfectés ; humidimètre : le sol de l'entrée a bu, déshumidificateur posé ; photos, rapport le lundi, constat avec le bailleur, déclaration le mardi. Ce scénario illustre notre méthode ; il ne concerne aucun logement identifiable.

Ce que vous pouvez faire avant notre arrivée, sans vous exposer

Ne plus utiliser l'eau, fermer la porte de la pièce, aérer, mettre des gants pour retirer ce qui est précieux, photographier, ne pas jeter avant les photos, prévenir le gardien ou le syndic. Voir WC bouché : que faire et orage et remontée d'eau d'égout.

Nos autres dépannages à Rillieux-la-Pape et alentour

À Rillieux-la-Pape nous intervenons aussi pour une recherche de fuite, une urgence de plomberie et un dépannage de chauffe-eau ; le débouchage est décrit pour Caluire-et-Cuire, Vaulx-en-Velin, Villeurbanne, Lyon 4e et Lyon 6e. Le 04 28 29 25 03 répond jour et nuit.