Dépannage de chauffe-eau dans le 5e arrondissement de Lyon : le chauffe-eau instantané des studios du Vieux Lyon, sans cuve, ses pannes et ses limites

Le 5e arrondissement, et l'eau chaude qui se fait au passage

Le 5e arrondissement compte environ 47 800 habitants sur 6,2 km², entre la Saône et le plateau, avec le Vieux Lyon en bas, Fourvière, Saint-Just et Ménival sur la pente, le Point du Jour et Champvert en haut, bordé par le 1er, le 2e, le 9e, Sainte-Foy-lès-Lyon, Tassin et Francheville. Le hub chauffe-eau détaille nos interventions sur les ballons ; cette page traite d'un appareil différent, l'instantané, fréquent dans les studios du Vieux Lyon où un ballon n'aurait pas sa place. La page plombier dans le 5e arrondissement couvre le reste.

Comment fonctionne un instantané, et pourquoi il ne tombe pas en panne comme un ballon

Un boîtier avec un échangeur et une ou plusieurs résistances puissantes : quand on ouvre le robinet, un détecteur de débit enclenche la chauffe, et l'eau sort chaude tant qu'elle coule. Pas de cuve, donc pas de réserve, pas de groupe de sécurité, pas d'anode ; mais une puissance de 3 à 9 kilowatts sur une ligne dédiée, un débit minimal pour déclencher, et un échangeur que le tartre étrangle. Voir plus d'eau chaude.

Panne 1 : il ne déclenche plus, l'eau reste froide

Le détecteur de débit exige un minimum de litres par minute ; un mousseur de robinet entartré, un flexible pincé, une pression faible au dernier étage du Vieux Lyon, ou du tartre dans l'échangeur font chuter le débit sous ce seuil, et l'appareil ne s'allume pas. Mousseur nettoyé, flexible vérifié, échangeur détartré, et parfois un appareil à seuil plus bas. Voir pression d'eau faible.

Panne 2 : la ligne électrique, le disjoncteur, la puissance

Un instantané de 6 ou 9 kilowatts demande une ligne dédiée, un disjoncteur adapté, parfois du triphasé ; branché sur une ligne trop faible, il disjoncte à chaque douche, ou il a été posé en puissance réduite et chauffe à peine. Nous mesurons, nous remettons la puissance prévue si la ligne le permet, et l'électricien reprend la ligne sinon. Voir chauffe-eau qui disjoncte.

Panne 3 : l'eau tiède en hiver, et le débit trop grand

L'eau de ville arrive à 8 °C en janvier, à 18 °C en août ; un instantané de 5 kilowatts monte un petit débit à 40 °C l'été, et seulement à 30 °C l'hiver au même débit. Ce n'est pas une panne, c'est une limite : on réduit le débit de la douche, ou l'on passe à une puissance supérieure, ligne à l'appui. Nous le disons plutôt que de changer une pièce qui n'a rien.

Panne 4 : le tartre dans l'échangeur

L'eau calcaire de Lyon dépose son tartre dans l'échangeur fin de l'instantané, le débit chute, la résistance chauffe à vide et se met en sécurité ; un détartrage à la pompe et au produit adapté rend le débit et la chauffe, et un filtre anti-tartre en amont retarde la prochaine fois. Voir détartrage de chauffe-eau et installation d'un filtre à eau.

Panne 5 : la fuite du boîtier, et le studio en dessous

Un raccord d'entrée ou de sortie, un joint d'échangeur, un boîtier fendu par le gel d'une salle d'eau non chauffée : l'instantané fuit sur le meuble, le sol, et chez le voisin du dessous. Raccords et joints se remplacent ; un échangeur percé condamne l'appareil, remplacé le jour même par un modèle équivalent. Voir fuite chez le voisin du dessous.

Ce que l'instantané ne peut pas : deux points d'eau à la fois, et une baignoire

Un instantané alimente un point d'eau, parfois deux à faible débit ; une douche et un évier ensemble le dépassent, une baignoire le vide de sa puissance. Quand l'usage change, on passe à un petit ballon de 30 ou 50 litres s'il y a la place, ou à un instantané par point d'eau. Nous chiffrons les deux. Voir installation de chauffe-eau 200 litres et chauffe-eau électrique ou thermodynamique.

Depuis Millery : vingt minutes par les quais, et la puissance demandée avant

Par les quais de Saône, matériel porté depuis le quai ; nous demandons au téléphone la marque, la puissance et la tension inscrites sur l'appareil, et si le disjoncteur a sauté ; le camion emporte mousseurs, flexibles, la pompe de détartrage, des instantanés de puissance courante, et un petit ballon de 30 litres pour le cas où l'usage a changé.

Le prix d'un dépannage de chauffe-eau instantané dans le 5e

Le déplacement est de 40 € ; le nettoyage, le détartrage, un raccord ou un joint entrent dans la fourchette de réparation ; un instantané neuf posé se chiffre dans la fourchette du ballon 200 litres selon la puissance, la ligne relevant de l'électricien ; un petit ballon en remplacement, de même. Tout est dit avant. Le détail est sur prix de remplacement d'un chauffe-eau 200 litres.

Un vendredi dans un studio du Vieux Lyon : l'eau froide qui n'était qu'un mousseur

Une locataire nous appelle : plus d'eau chaude à la douche, l'instantané ne s'allume plus. Au téléphone : disjoncteur en place. Sur place : le mousseur de la douchette est entartré, le débit tombe sous le seuil de déclenchement ; mousseur remplacé, échangeur détartré par précaution, débit rendu, l'appareil déclenche. Un filtre anti-tartre posé en amont, et le conseil de nettoyer le mousseur chaque trimestre. Ce scénario illustre notre méthode ; il ne concerne aucun logement identifiable.

Entretenir un instantané en dix minutes par trimestre

Dévisser et détartrer le mousseur et la douchette, vérifier que le flexible n'est pas pincé, tester le disjoncteur, et noter la puissance sur la plaque pour le jour où l'on nous appelle. Voir vider un ballon d'eau chaude pour les ballons du reste de l'arrondissement.

Chauffe-eau dans le 5e : nos autres services et les arrondissements voisins

Dans le 5e nous assurons aussi le débouchage, la recherche de fuite et les urgences ; le dépannage de chauffe-eau est décrit pour Lyon 2e, Lyon 1er, Lyon 9e, Sainte-Foy-lès-Lyon et Tassin-la-Demi-Lune. Le 04 28 29 25 03 répond jour et nuit.