Plombier en urgence à Francheville : les cinq appels de nuit les plus fréquents, et ce que nous en faisons

Francheville la nuit : cinq appels qui reviennent

Francheville compte environ 15 600 habitants sur 8,3 km², à 12 km de Millery, étagée entre la vallée de l'Yzeron et le plateau : villas et copropriétés de standing à Francheville-le-Haut et Bel-Air, résidences et maisons de vallée à Francheville-le-Bas. Nos appels de nuit y suivent un ordre de fréquence stable, et chacun a son geste d'attente et sa réponse. Cette page les prend dans cet ordre. Le hub plombier urgence présente notre fonctionnement 24h/24 ; la page plombier à Francheville tous nos services dans la commune.

Appel n° 1 : la cave du Bas qui se remplit à l'orage

L'Yzeron monte, le réseau se met en charge, et les caves et sous-sols de Francheville-le-Bas se remplissent par le siphon de sol, souvent avec le chauffe-eau et la chaudière au fond. Geste d'attente : couper l'électricité de la cave, ne pas descendre dans l'eau, monter ce qui craint. Réponse : pompage, obturateur sur l'évacuation, vérification du chauffe-eau au sec, puis clapet anti-retour et pompe de relevage pour que la prochaine crue reste dehors. Voir remontée d'eaux usées, installation d'un clapet anti-retour et orage et remontée d'eau d'égout : que faire.

Appel n° 2 : le plafond de résidence qui goutte

Dans les résidences du Bas comme dans les copropriétés du Haut, l'eau d'un logement traverse le plancher et tombe chez celui du dessous, un soir, quand le voisin est absent. Geste d'attente : fermer la vanne de l'appartement si l'eau vient de chez vous, couper l'électricité de la pièce, prévenir le voisin du dessus, le gardien ou l'astreinte du syndic, photographier. Réponse : vanne de colonne fermée dans la gaine si le logement est inaccessible, localisation, réparation, rapport qui qualifie la partie privative ou commune. Voir fuite d'eau au plafond, fuite chez le voisin du dessous et dégât des eaux en copropriété.

Appel n° 3 : le branchement ou le robinet de la villa du Haut qui éclate au gel

Sur le plateau, les villas ont des branchements longs, des robinets de jardin et des canalisations de garage qui gèlent, et l'eau coule au dégel là où le tuyau a fendu, parfois sous la pelouse, parfois dans le garage. Geste d'attente : fermer la vanne après compteur dans le regard ou au garage, ouvrir un robinet en aval. Réponse : dégel, localisation au gaz traceur si c'est enterré, remplacement du tronçon, robinet hors gel. Voir canalisation gelée ou éclatée, fuite de canalisation enterrée et robinet extérieur gelé.

Appel n° 4 : la colonne qui refoule dans la baignoire du bas

Dans une résidence, un amas au pied de la colonne fait remonter l'eau grise dans la baignoire du rez-de-chaussée dès qu'un étage se douche, souvent un dimanche soir. Geste d'attente : ne rien évacuer et le faire savoir dans la cage, faire ouvrir la cave par le gardien ou l'astreinte. Réponse : tampon de pied ouvert, furet long ou haute pression, caméra, colonne rendue en une à deux heures, rapport au syndic. Voir colonne d'évacuation bouchée en immeuble, canalisation bouchée par les lingettes et plombier pour syndic de copropriété.

Appel n° 5 : le chauffe-eau qui lâche un dimanche

Le chauffe-eau du sous-sol d'une villa ou du placard d'un appartement goutte par le bas, ou disjoncte, un dimanche soir, avec la famille à doucher lundi matin. Geste d'attente : couper le disjoncteur du chauffe-eau et la vanne d'arrivée sur le groupe de sécurité. Réponse la nuit : mise en sécurité, et l'eau froide reste disponible ; le lendemain matin, résistance et thermostat si la cuve est saine, appareil neuf sinon, avec le prix posé annoncé au téléphone. Voir remplacement de chauffe-eau en urgence, fuite de ballon d'eau chaude et chauffe-eau qui disjoncte.

Les appels qui attendent le matin, et nous le disons

Le robinet qui goutte, l'évier lent, la chasse qui coule, le groupe de sécurité en filet, le chauffe-eau qui ne chauffe plus mais ne fuit pas : ces pannes coûtent de l'eau ou du confort, pas un dégât. Nous le disons au téléphone, prenons rendez-vous dès le lendemain au même prix, et vous évitons un déplacement de nuit inutile. Voir robinet qui goutte, chasse d'eau qui coule en continu et plus d'eau chaude.

Vingt minutes de route, du Haut ou du Bas

Millery, l'A450, Chaponost, puis le Haut par Francheville-le-Haut, ou Oullins, Sainte-Foy et le Bas par la vallée : vingt minutes hors pointe, quinze la nuit. Nous demandons au téléphone le Haut ou le Bas, la résidence ou la villa, qui ouvre, et où se garer dans le Bas. Le déplacement est de 40 €, de jour comme de nuit, et il n'est compté qu'une fois même si la nuit n'a permis qu'une mise en sécurité et que nous revenons le matin.

Prix d'une urgence à Francheville

Pas de majoration de nuit, de dimanche ni de jour férié : déplacement de 40 €, intervention selon les repères ci-dessous, montant annoncé avant que le camion ne parte et répété devant vous. Détail sur tarif d'un plombier en urgence la nuit et le dimanche, prix d'un déplacement de plombier et les tarifs plombier.

Une nuit d'orage à Francheville : l'appel n° 1 et l'appel n° 2 à la suite

22 h, une maison de vallée : le sous-sol se remplit par le siphon, l'Yzeron est haut ; électricité coupée, pompage à 22 h 25, obturateur, chaudière hors d'eau. 23 h 15, une résidence du Haut : une locataire du deuxième voit son plafond goutter, la voisine du troisième a laissé une fenêtre ouverte sur sa terrasse inondée ; évacuation de terrasse débouchée avec le gardien, plafond photographié, rapport au syndic. Ces deux scènes illustrent notre organisation ; elles ne concernent aucun logement identifiable.

Syndics, gestionnaires, gardiens : l'urgence déléguée à Francheville

Une part des appels vient d'une astreinte de syndic, d'un gardien ou d'un locataire dont le gestionnaire est fermé. Nous demandons qui ouvre la cave ou la gaine, intervenons, et envoyons le compte rendu photo au gestionnaire à la première heure ; l'ordre de mission suit. Voir plombier pour agence immobilière et gestion locative et plombier pour conciergerie.

Ce que nous ne ferons pas la nuit à Francheville

Remplacer un chauffe-eau à 2 h quand la vanne suffit jusqu'au matin ; ouvrir un mur sans avoir localisé ; toucher au gaz ; facturer un déplacement de nuit pour une panne qui pouvait attendre, puisque nous vous l'aurons dit. Voir plombier honnête et sans arnaque.

Après l'urgence, à Francheville

Le lendemain : réparation définitive si la nuit n'a permis qu'une mise en sécurité, rapport pour l'assurance, devis pour le clapet, le chauffe-eau ou le tronçon de colonne, et les gestes qui font attendre la prochaine fois : vanne repérée, clapet vérifié en septembre, robinets purgés en octobre. Voir rapport de recherche de fuite pour l'assurance et protéger ses canalisations du gel.

Francheville : nos autres services et les urgences alentour

Les avis affichés sous cette page proviennent de notre fiche Google, classés par sujet, jamais rattachés à une commune. À Francheville, nous assurons aussi le débouchage, la recherche de fuite et le dépannage de chauffe-eau. Nous intervenons également en urgence à Sainte-Foy-lès-Lyon, Craponne, Tassin-la-Demi-Lune et Chaponost. Une urgence à Francheville ? Le 04 28 29 25 03 répond jour et nuit.